為進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,國(guó)慶收假后,鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院正式推出了陪檢服務(wù)。這一舉措不僅為患者提供了更加貼心、細(xì)致的醫(yī)療服務(wù),也贏得了廣大患者和家屬的一致好評(píng)。
陪檢服務(wù)是鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院針對(duì)患者就醫(yī)過程中的實(shí)際需求,推出的一項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)。在解決患者就醫(yī)過程中因無人陪同而面臨的各種不便,特別是針對(duì)行動(dòng)不便、孤寡老人、語言溝通障礙等特殊人群,由專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員提供全程陪伴與協(xié)助,確?;颊吣軌蝽樌瓿筛黜?xiàng)檢查和治療。這一服務(wù)不僅為患者節(jié)省了時(shí)間和精力,更在無形中拉近了醫(yī)患之間的距離。
在陪檢過程中,醫(yī)護(hù)人員會(huì)耐心地向患者解釋每一項(xiàng)檢查的目的和注意事項(xiàng),消除患者的緊張情緒。同時(shí),他們還會(huì)密切關(guān)注患者的身體狀況,確?;颊咴跈z查過程中的安全。這種貼心、細(xì)致的服務(wù),患者李老大爺感嘆道:“經(jīng)常來醫(yī)院,這次醫(yī)院的陪檢服務(wù)讓我感受到了家人的溫暖和關(guān)懷,真好啊!”自陪檢服務(wù)開展以來,鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院已經(jīng)為眾多患者提供了這一服務(wù)。許多患者表示,有了醫(yī)護(hù)人員的陪同,他們?cè)跈z查過程中不再感到孤單和無助,而是充滿了信心和勇氣。
鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院門診部負(fù)責(zé)人表示,未來醫(yī)院將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和方法,為患者提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),醫(yī)院也將進(jìn)一步加強(qiáng)與患者的溝通和交流,及時(shí)了解患者的需求和意見,不斷改進(jìn)和完善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
陪檢服務(wù)的推出是鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院在改善患者就醫(yī)體驗(yàn),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系方面邁出的重要一步。相信在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院將為廣大患者提供更加溫馨、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。(杜波兒)
責(zé)編:劉朋濤
編輯:劉凡