為全面掌握轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務及基本醫(yī)療工作開展情況,根據(jù)年度工作安排,10月14日至15日,黃陵縣阿黨鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別對葡萄寨村等9個村衛(wèi)生室進行了第三季度績效考核工作。
本次考核嚴格遵循“錢隨事走、多勞多得、少勞少得、不勞不得”及“公平、公正、公開”的原則,旨在通過科學評估,確保財政資金撥付與服務成效緊密掛鉤,激勵先進,督促后進,全面提升村衛(wèi)生室服務能力。
為此衛(wèi)生院統(tǒng)一組織,精心部署,成立了由院長為組長,醫(yī)療、公衛(wèi)、護理、藥房等相關業(yè)務骨干組成專項考核小組。考核前衛(wèi)生院召開了專題會議,明確了考核標準、內(nèi)容、方法及職責分工,確??己丝己诉^程公平、公正、公開。
考核小組依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(第三版)》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》以及縣衛(wèi)健局的相關文件要求,結合本轄區(qū)實際情況,制定了詳細的考核細則。考核內(nèi)容實實在在,全是村醫(yī)們?nèi)粘9ぷ鞯暮诵模?/p>
公衛(wèi)服務看“痕跡”更重“口碑”:考核組不光在電腦前抽查健康檔案是否“活”著更新,更看重服務實效。他們隨機撥通電話:“王大爺,您好!我是阿黨鎮(zhèn)衛(wèi)生院,上次村醫(yī)來量血壓,跟您說要注意啥了沒?”“劉嬸,您吃的這個藥,村醫(yī)交代清楚咋吃了嗎?”……一句句親切的回訪,核實的是服務的真實性,傾聽的是村民最真實的感受。
醫(yī)療服務摳“細節(jié)”也?!鞍踩保悍_門診日志,查看處方書寫是否規(guī)范;走進藥房,核對藥品是否在效期內(nèi)、存放是否符合要求;檢查治療室,緊盯醫(yī)療廢物是否分類清楚、消毒記錄是否完整。這些看似瑣碎的細節(jié),直接關系到群眾的就醫(yī)安全和醫(yī)療保障基金的安全運行。
老問題“回頭看”:對于上一季度指出的問題,比如“健康教育活動記錄單一”等,這次重點看整改。是僅僅補了資料,還是真的改進了工作方法?考核組要看到實實在在的進步。
經(jīng)過兩天的細致考核,各村衛(wèi)生室的工作情況一目了然。總體來看,亮點紛呈:大部分村醫(yī)責任心強,服務到位。葡萄寨村的健康檔案質(zhì)量高、更新及時;康村在家庭醫(yī)生簽約服務上,居民知曉率和滿意度突出;丁村的藥品管理規(guī)范、臺賬清晰,值得學習。
同時,也存在一些共性的問題,部分衛(wèi)生室的處方書寫仍有提升空間;個別村醫(yī)對慢性病患者的隨訪指導不夠個性化;健康教育的形式可以更豐富多樣。
通過這種“面對面檢查、手把手指導”的方式,黃陵縣阿黨鎮(zhèn)衛(wèi)生院真正幫助村衛(wèi)生室強根基、補短板、提能力,織密織牢鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng),不負村民“健康守門人”的職責與使命。(供稿:黃陵縣阿黨鎮(zhèn)衛(wèi)生院)
責編:杜鵬飛
編輯:時雨