“哎呀，我排尿的問題終于解決了，晚上能睡安穩(wěn)了，太感謝你們了！”近日，在城固縣醫(yī)院肝膽泌尿外科病房里，74歲雙目失明的梁爺爺臉上洋溢著久違的笑容，激動地對醫(yī)護(hù)人員連連表示感謝。

原來，梁爺爺三年前就出現(xiàn)尿頻、尿急，排尿費勁，晚上頻繁起夜更是讓他苦不堪言。一到冬季被子還沒暖熱乎，他就又得起床去廁所。他也曾嘗試吃藥緩解，可效果微乎其微。醫(yī)生曾明確告知他，前列腺增生最終得靠手術(shù)治療。但因年事已高且雙目失明，行動極為不便，手術(shù)風(fēng)險較大，他便一直隱忍著，手術(shù)治療的事被他一拖再拖。然而，病情不會因為梁爺爺?shù)碾[忍而停止惡化，這次他已一天沒有排出尿來，肚子脹痛得厲害。幸而弟弟來看望時發(fā)現(xiàn)了這一危急情況，立即將他送往醫(yī)院。

入院后，醫(yī)生迅速對梁爺爺進(jìn)行全面細(xì)致的評估，確定保守治療已難以奏效，手術(shù)治療是最佳方案。但梁爺爺心里犯了難，他深知自己年紀(jì)大又失明，術(shù)后照顧是個大問題，女兒們不在身邊，弟弟也只能來送幾次飯，無法一直陪護(hù)，這讓他內(nèi)心充滿了無奈和擔(dān)憂。

科主任周黎強了解梁爺爺?shù)念檻]后，輕輕拍了拍他的肩膀，耐心地解釋道：“老爺子，您別擔(dān)心，咱這前列腺手術(shù)是經(jīng)尿道做的，身上連口子都沒有！術(shù)后當(dāng)天就能喝水、吃東西，就帶根尿管，基本沒啥疼痛感，恢復(fù)很快！”并讓主管醫(yī)生及時聯(lián)系了梁爺爺遠(yuǎn)在外地的女兒，把病情和手術(shù)必要性詳細(xì)告知她們。女兒們在電話里也非常感激醫(yī)生的貼心安排，還特意叮囑梁爺爺要積極配合治療。這一通電話，讓梁爺爺感受到了家人的支持與掛念。

得到家屬的同意后，手術(shù)迅速安排上了。周黎強主任親自操刀，憑借著精湛的醫(yī)術(shù)和豐富的經(jīng)驗，手術(shù)順利完成。術(shù)后，科室的醫(yī)護(hù)人員主動協(xié)助照顧梁爺爺?！按蠹覍ξ姨貏e好，護(hù)士一晚上來看我好幾次。我的藥都是她們喂我吃的，尿袋滿了護(hù)士也幫我倒。”梁爺爺感動地說。在大家的悉心照料下，梁爺爺恢復(fù)得很快，一周后拔除導(dǎo)尿管，排尿順暢。他開心得像個孩子不停地說：“太感謝你們了，不僅給我做了手術(shù)，還照顧我、幫助我。生活又有盼頭了?！?/p>

梁爺爺?shù)墓适聝H是該院踐行“六個多”服務(wù)理念的一個縮影。在醫(yī)療服務(wù)的征途上，他們始終堅信，每一位患者都是獨特的個體，擁有各自不同的需求和挑戰(zhàn)。城固縣醫(yī)院始終堅守“以患者為中心”的服務(wù)宗旨，將“六個多”服務(wù)理念貫穿于醫(yī)療護(hù)理的每一個細(xì)節(jié)。面對患者的實際困境，他們積極行動，竭盡全力為患者排憂解難，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。未來，城固縣醫(yī)院將以更專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)和更貼心的人文關(guān)懷，為老年患者撐起一片健康的天空，讓無數(shù)像梁爺爺一樣的患者重獲新生，繼續(xù)書寫生命的美好篇章。（供稿：城固縣醫(yī)院）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：雷利