對(duì)于行動(dòng)不便、不會(huì)用智能手機(jī)的老年人來說，每年一次的養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證成了他們的煩心事。為解決好這一問題，近日，商州區(qū)城關(guān)街道窯頭社區(qū)工作人員為高齡、重病和行動(dòng)不便的老人采取“零距離”上門認(rèn)證服務(wù)，將養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證工作由“群眾來辦理”變成“上門為您辦”。

“請(qǐng)把您的身份證給我，根據(jù)語音提示張張嘴、搖搖頭、點(diǎn)點(diǎn)頭……好的，養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證工作完成啦！”社區(qū)工作人員賈朝艷操作著手機(jī)，耐心地幫助老人完成養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證工作。整個(gè)過程十分高效，這種“零距離”上門服務(wù)的暖心舉措獲得老年人的稱贊。

“總是記不住找年輕人幫忙，自己又確實(shí)不會(huì)操作，幸好社區(qū)幫大家把這事掛在心上，非常感謝你們。”面對(duì)上門開展認(rèn)證服務(wù)的工作人員，胡奶奶的女兒高興地說。

認(rèn)證的同時(shí)，社區(qū)工作人員還向居民宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證的重要性，有效引導(dǎo)養(yǎng)老待遇領(lǐng)取人員主動(dòng)參加資格認(rèn)證工作。

接下來，商州區(qū)城關(guān)街道窯頭社區(qū)將繼續(xù)深入開展“養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證貼心服務(wù)‘敲門’”行動(dòng)，進(jìn)行更加高效、便捷的上門服務(wù)，積極解決群眾急難愁盼問題，讓群眾少跑腿、不跑腿，進(jìn)一步提升群眾的幸福度、滿意度。（任軍賢?）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：劉凡