為持續(xù)推進矛盾糾紛排查化解工作，今年以來，彬州市永樂鎮(zhèn)多管齊下化解信訪難題，消除不穩(wěn)定、不和諧因素，維護群眾合法權益，為全鎮(zhèn)經濟社會提供健康有序的發(fā)展環(huán)境。

團結協(xié)作，源頭治理。永樂鎮(zhèn)牢固樹立底線思維，堅持抓早抓小，在全鎮(zhèn)范圍內進行無死角、全覆蓋排查，充分發(fā)揮村兩委、調解員、網(wǎng)格員、駐村工作隊作用，按照“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的工作原則，對苗頭性、傾向性問題及時排查上報，妥善處置。

暢通渠道，主動出擊。永樂鎮(zhèn)變群眾上訪為干部主動接訪、約訪，全年持續(xù)開展領導干部公開接訪活動，制定詳細的接訪日程安排，提前公開接訪領導和接訪時間、地點，方便群眾查閱。該鎮(zhèn)領導干部每天輪流到鎮(zhèn)綜治中心信訪辦接待來訪群眾，處理信訪案件，問民情、詢民意，做到急事當場處理，難事盡快解決，雜事協(xié)調化解。

建立臺賬，動態(tài)管理。永樂鎮(zhèn)信訪辦積極對接各村（社區(qū)），對各村（社區(qū)）內所存在的信訪案件進行跟蹤處理，全程督辦督查，要求信訪案件盯緊靠牢，各類矛盾糾紛妥善處理。建立矛盾排查臺賬和信訪問題處理臺賬，逐案登記，確保時刻掌握信訪處理情況。

通過信訪矛盾多元化解，彬州市永樂鎮(zhèn)信訪增量有效遏制，群眾合理訴求及時解決，全鎮(zhèn)群眾的滿意度顯著提升，有力提升了基層社會治理水平。 （杜一航）

責編：張穎

編輯：李靜