“老人家,請您看著手機(jī)鏡頭,頭往左右慢慢轉(zhuǎn)一下……好,認(rèn)證成功啦?!边@是東關(guān)街道今年扎實(shí)開展居民養(yǎng)老保險資格認(rèn)證的縮影。2024年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險資格認(rèn)證工作開展以來,陳倉區(qū)東關(guān)街道深入踐行“便民、高效、優(yōu)質(zhì)”服務(wù)理念,聚焦行動不便無法自主完成認(rèn)證及系統(tǒng)認(rèn)證失敗等難題,全面推行“敲門辦”便民服務(wù),用心用情用力解決居民后顧之憂,助推養(yǎng)老保險資格認(rèn)證工作穩(wěn)步推進(jìn)。
高站位精心組織,確保認(rèn)證快推進(jìn)。陳倉區(qū)東關(guān)街道辦事處將居民養(yǎng)老保險資格認(rèn)證作為遏制虛報冒領(lǐng)養(yǎng)老金、維護(hù)社會公平正義的重要舉措,及時召開專題會議安排部署2024年城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險資格認(rèn)證工作,要求各村、社區(qū)把資格認(rèn)證作為當(dāng)前重點(diǎn)工作抓緊抓實(shí)抓好,確保領(lǐng)取待遇人員養(yǎng)老金按時發(fā)放。街道便民服務(wù)中心下沉各村(社區(qū))加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo),就操作流程、注意事項(xiàng)、時間節(jié)點(diǎn)等進(jìn)行詳細(xì)解讀,對業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員如何快速、有效、便利開展認(rèn)證工作一對一進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),確保認(rèn)證工作高質(zhì)高效開展。
多渠道強(qiáng)化宣傳,提升群眾知曉率。利用通俗易懂的語言和群眾喜聞樂見的方式,通過大喇叭、微信群、宣傳標(biāo)語、LED電子屏、上門宣傳等多種方式,全方位、高頻次把城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的各項(xiàng)政策宣傳到村、到戶、到人,做到應(yīng)知盡知,深入宣傳養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證的重要性、必要性、時效性,詳細(xì)講解認(rèn)證方式和流程,營造濃厚的工作氛圍,確保群眾對政策知曉、對流程熟悉,提高廣大群眾的知曉率,有力保障待遇領(lǐng)取人員安全高效地進(jìn)行資格認(rèn)證。
?“敲門辦”暖心服務(wù),推動認(rèn)證全覆蓋。為確保養(yǎng)老保險資格認(rèn)證工作高效完成,本著“數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路”原則,對于異地群眾主動引導(dǎo)通過“陜西社會保險”手機(jī)APP進(jìn)行在線人臉識別,足不出戶完成認(rèn)證;對于高齡、殘疾、重病等特殊群體,街道辦事處組織機(jī)關(guān)包村干部、村(社區(qū))“兩委”及志愿者推行“敲門辦”便民服務(wù)模式,主動上門入戶進(jìn)行協(xié)助認(rèn)證,確保領(lǐng)取待遇群眾資格認(rèn)證不漏一戶、不落一人,推動實(shí)現(xiàn)“要我認(rèn)證”向“主動認(rèn)證”轉(zhuǎn)變,讓廣大待遇領(lǐng)取人員足不出戶、居家就近完成養(yǎng)老保險待遇資格認(rèn)證。
截至10月8日,陳倉區(qū)東關(guān)街道應(yīng)認(rèn)證待遇人員6464人,已認(rèn)證待遇人員6253人,認(rèn)證率96.7%,為全街道養(yǎng)老金的精準(zhǔn)、安全、及時發(fā)放奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。(尚衛(wèi)婷)
責(zé)編:楊栓明
編輯:劉凡