自“檢護(hù)民生”專項(xiàng)活動(dòng)開展以來，隴縣人民檢察院12309檢察服務(wù)中心深入貫徹落實(shí)上級(jí)檢察機(jī)關(guān)決策部署，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，聚焦檢察職能，全面推進(jìn)“檢護(hù)民生”專項(xiàng)行動(dòng)走深走實(shí)，取得了顯著成效。

加強(qiáng)司法救助力度，彰顯檢察溫情，提升群眾滿意率。隴縣人民檢察院12309檢察服務(wù)中心積極拓展司法救助線索來源，加強(qiáng)與刑事檢察、民事檢察、未成年人檢察等部門的溝通協(xié)作，建立健全司法救助線索移送機(jī)制。對(duì)因案致貧、因案返貧的當(dāng)事人，做到“應(yīng)救盡救”。目前共辦理司法救助案件3件，發(fā)放救助金3.6萬元，有效緩解了當(dāng)事人的生活困境，傳遞了檢察溫度。

加強(qiáng)特殊群體保障，維護(hù)其合法權(quán)益，提升檢察服務(wù)水平。深化對(duì)殘疾人、老年人、未成年人、婦女等特定群體的權(quán)益保障工作，組織干警深入相關(guān)單位和企業(yè)，全面排查司法救助線索。同時(shí)開設(shè)法律知識(shí)講座，引導(dǎo)特殊群體學(xué)法、知法、守法、用法。

加強(qiáng)信訪維穩(wěn)，化解社會(huì)矛盾，提升檢察機(jī)關(guān)公信力。加強(qiáng)信訪案件的辦理和回復(fù)，無論是來信、來訪、電話還是網(wǎng)絡(luò)信訪，均在第一時(shí)間受理、及時(shí)審查，提高辦案質(zhì)效，做到件件有回音，事事有著落，確保群眾信訪權(quán)益得到有效保障。認(rèn)真落實(shí)檢察長(zhǎng)接訪制度，面對(duì)面傾聽群眾訴求，及時(shí)解決群眾反映的問題。

加強(qiáng)法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義，提升檢察辦案質(zhì)效。嚴(yán)格遵守“7日內(nèi)程序回復(fù)，3個(gè)月內(nèi)辦理過程或結(jié)果答復(fù)”的規(guī)定要求，確保群眾信訪權(quán)益得到有效保障。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，綜合運(yùn)用釋法說理、公開聽證、司法救助等多元化矛盾糾紛化解措施，力爭(zhēng)做到案結(jié)事了、事心雙解。

加強(qiáng)法治宣傳，助力依法治理，提升群眾法治意識(shí)。結(jié)合新時(shí)代檢察服務(wù)宣傳周活動(dòng)，廣泛宣傳檢察職能和法律法規(guī)，提高群眾的法治意識(shí)和依法維權(quán)能力。通過發(fā)布典型案例、制作宣傳手冊(cè)等方式，加強(qiáng)對(duì)司法救助工作的宣傳，讓更多群眾了解司法救助政策，感受到檢察機(jī)關(guān)的關(guān)懷和溫暖。（郭? ?敏）

責(zé)編：張穎

編輯：劉凡