今年以來，紫陽縣人社局始終把穩(wěn)定和諧的勞動關(guān)系作為“穩(wěn)就業(yè)”的重要保障、優(yōu)化營商環(huán)境的有力抓手、促進社會和諧穩(wěn)定的民心工程，不斷提高政治站位，強化工作舉措，通過加強政策宣傳、健全體制機制、提升基層調(diào)解能力，有效破解勞動仲裁工作堵點難點，有力促進全縣勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展。

增強糾紛預(yù)防能力。紫陽縣人社局線上通過“紫陽人社”微信公眾號及時推送《中華人民共和國勞動合同法》《保障農(nóng)民工工資支付條例》等法律法規(guī)，并通過發(fā)布通知公告、回復(fù)微信留言板，公布勞動維權(quán)舉報電話，進一步拓寬群眾訴求渠道，及時收集民情、回應(yīng)民需。積極辦理12345熱線，第一時間聯(lián)系群眾，處理問題。線下以“人社工作進園區(qū)”“社保服務(wù)進萬家”為抓手，安排人社服務(wù)專員送法入企，指導(dǎo)企業(yè)建立健全勞動爭議調(diào)解組織，從源頭上減少爭議發(fā)生。截至目前，開展普法入企宣傳活動3場次，發(fā)放宣傳冊600余份，線上普法20余條。

強化風險隱患排查。加強對重點行業(yè)重點企業(yè)勞動關(guān)系風險隱患的定期排查，強化平臺使用和臺賬的管理，充分發(fā)揮陜西省農(nóng)民工工資支付監(jiān)管平臺對每個在建項目的實時監(jiān)管和欠薪預(yù)警作用，讓源頭管控更有抓手。綜合各鎮(zhèn)、各單位日常工作開展情況，在建項目制度落實情況，對各鎮(zhèn)、各成員單位保障農(nóng)民工資支付工作情況進行評價。同時，建立加強日常巡查和建立在建項目月統(tǒng)計報表的制度，結(jié)合勞動保障監(jiān)察員聯(lián)鎮(zhèn)包鎮(zhèn)機制，圍繞規(guī)范落實保障農(nóng)民工工資支付制度，聯(lián)合行業(yè)主管部門深入全縣在建工程項目開展實地檢查。

提升調(diào)裁服務(wù)質(zhì)效。紫陽縣人社局不斷加強和完善基層勞動人事爭議調(diào)解組織建設(shè)，推動建立了17個鎮(zhèn)級調(diào)解中心，確保調(diào)解場所的標準化、專業(yè)化。同時，積極完善陜西省調(diào)解仲裁信息管理服務(wù)系統(tǒng)模塊信息，實現(xiàn)調(diào)解仲裁工作的信息化、智能化管理，提高調(diào)解效率和準確性。成功建成了縣高新區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)調(diào)解中心，并成立了縣零工市場調(diào)解中心，針對特定行業(yè)、特定群體的特點，提供更加精準、高效的調(diào)解服務(wù)。精心組織全縣勞動人事爭議調(diào)解員業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)，提升調(diào)解員的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，落實專人管理全國勞動人事爭議在線調(diào)解平臺，確保能夠第一時間響應(yīng)并處理申請人的在線申請請求。截至目前，共受理處理全國勞動人事爭議調(diào)解平臺的調(diào)解申請請求8件次，涉及勞動者7人，全部實現(xiàn)了限時調(diào)解結(jié)案。全年共受理勞動人事爭議案件16件，辦結(jié)16件，涉案金額達到86.79萬元。（尹飛、高婷）

責編：張穎

編輯：劉凡