今年以來，紫陽縣人社局始終把穩(wěn)定和諧的勞動(dòng)關(guān)系作為“穩(wěn)就業(yè)”的重要保障、優(yōu)化營商環(huán)境的有力抓手、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的民心工程，不斷提高政治站位，強(qiáng)化工作舉措，通過加強(qiáng)政策宣傳、健全體制機(jī)制、提升基層調(diào)解能力，有效破解勞動(dòng)仲裁工作堵點(diǎn)難點(diǎn)，有力促進(jìn)全縣勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展。

增強(qiáng)糾紛預(yù)防能力。紫陽縣人社局線上通過“紫陽人社”微信公眾號及時(shí)推送《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》《保障農(nóng)民工工資支付條例》等法律法規(guī)，并通過發(fā)布通知公告、回復(fù)微信留言板，公布勞動(dòng)維權(quán)舉報(bào)電話，進(jìn)一步拓寬群眾訴求渠道，及時(shí)收集民情、回應(yīng)民需。積極辦理12345熱線，第一時(shí)間聯(lián)系群眾，處理問題。線下以“人社工作進(jìn)園區(qū)”“社保服務(wù)進(jìn)萬家”為抓手，安排人社服務(wù)專員送法入企，指導(dǎo)企業(yè)建立健全勞動(dòng)爭議調(diào)解組織，從源頭上減少爭議發(fā)生。截至目前，開展普法入企宣傳活動(dòng)3場次，發(fā)放宣傳冊600余份，線上普法20余條。

強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)隱患排查。加強(qiáng)對重點(diǎn)行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)隱患的定期排查，強(qiáng)化平臺使用和臺賬的管理，充分發(fā)揮陜西省農(nóng)民工工資支付監(jiān)管平臺對每個(gè)在建項(xiàng)目的實(shí)時(shí)監(jiān)管和欠薪預(yù)警作用，讓源頭管控更有抓手。綜合各鎮(zhèn)、各單位日常工作開展情況，在建項(xiàng)目制度落實(shí)情況，對各鎮(zhèn)、各成員單位保障農(nóng)民工資支付工作情況進(jìn)行評價(jià)。同時(shí)，建立加強(qiáng)日常巡查和建立在建項(xiàng)目月統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制度，結(jié)合勞動(dòng)保障監(jiān)察員聯(lián)鎮(zhèn)包鎮(zhèn)機(jī)制，圍繞規(guī)范落實(shí)保障農(nóng)民工工資支付制度，聯(lián)合行業(yè)主管部門深入全縣在建工程項(xiàng)目開展實(shí)地檢查。

提升調(diào)裁服務(wù)質(zhì)效。紫陽縣人社局不斷加強(qiáng)和完善基層勞動(dòng)人事爭議調(diào)解組織建設(shè)，推動(dòng)建立了17個(gè)鎮(zhèn)級調(diào)解中心，確保調(diào)解場所的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化。同時(shí)，積極完善陜西省調(diào)解仲裁信息管理服務(wù)系統(tǒng)模塊信息，實(shí)現(xiàn)調(diào)解仲裁工作的信息化、智能化管理，提高調(diào)解效率和準(zhǔn)確性。成功建成了縣高新區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)調(diào)解中心，并成立了縣零工市場調(diào)解中心，針對特定行業(yè)、特定群體的特點(diǎn)，提供更加精準(zhǔn)、高效的調(diào)解服務(wù)。精心組織全縣勞動(dòng)人事爭議調(diào)解員業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)，提升調(diào)解員的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，落實(shí)專人管理全國勞動(dòng)人事爭議在線調(diào)解平臺，確保能夠第一時(shí)間響應(yīng)并處理申請人的在線申請請求。截至目前，共受理處理全國勞動(dòng)人事爭議調(diào)解平臺的調(diào)解申請請求8件次，涉及勞動(dòng)者7人，全部實(shí)現(xiàn)了限時(shí)調(diào)解結(jié)案。全年共受理勞動(dòng)人事爭議案件16件，辦結(jié)16件，涉案金額達(dá)到86.79萬元。（尹飛、高婷）

責(zé)編：張穎

編輯：劉凡