為進一步加強基層社會治理，鞏固提升群眾幸福感、獲得感和滿意度。4月22日，白河縣宋家鎮(zhèn)召開推行“叫應(yīng)幫解”社會治理工作機制推進會，全體鎮(zhèn)干部、各村（社區(qū)）黨支部書記、副支書（或副主任）、第一書記、部分鎮(zhèn)直單位負責(zé)人等80余人參會。
會上，組織學(xué)習(xí)了習(xí)近平關(guān)于平安中國建設(shè)的重要論述和歷次來陜考察重要講話重要指示精神，解讀了《關(guān)于在全縣建立“叫應(yīng)幫解”社會治理工作機制的實施方案》，并就本鎮(zhèn)推行“叫應(yīng)幫解”社會治理工作機制作了具體安排。
會議指出，推行“叫應(yīng)幫解”社會治理工作機制是縣委、縣政府著眼推動高效能治理做出的重要決策部署，有利于密切黨群干群關(guān)系，解民憂、紓民困、惠民生和推進基層治理體系現(xiàn)代化。抓好這項工作上級有要求、群眾有期盼、現(xiàn)實有需要，全鎮(zhèn)上下要不折不扣落實縣委、縣政府的決策部署，結(jié)合鎮(zhèn)情實際，落實工作舉措，確保取得實效，為宋家鎮(zhèn)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好的社會環(huán)境。
會議要求，要凝聚思想共識，精心安排部署，壓實工作責(zé)任，聚焦重點突破，扎實推進“叫應(yīng)幫解”社會治理工作機制重點任務(wù)落實落細。要線上線下同步，暢通渠道“隨時叫”。堅持以人民群眾為中心，堅持問題導(dǎo)向，暢通群眾呼叫渠道，常態(tài)化開展入戶走訪，公布宋家鎮(zhèn)專線電話（0915-7980303）和聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村干部、網(wǎng)格員等聯(lián)系電話，鼓勵群眾隨時呼叫，確保熱線暢通；要精準高效兼顧，多措并舉“即時應(yīng)”。規(guī)范受理登記群眾通過來訪來信、民聲電話反映、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線反饋等反映的各類事項，分級建立工作臺賬，認真分析研判交辦，實行清單式閉環(huán)管理，確保“交”得清楚、“辦”得滿意。
會議指出，要用好用活政策，整合資源“全力幫”。各辦隊中心要認真梳理并制定本領(lǐng)域政策清單，加強宣傳并推動落實，主動研究解決政策落實中的堵點難點問題和群眾反映強烈的熱點痛點事項，全力給予幫助，切實提高為民服務(wù)意識和辦事水平；四要優(yōu)化方式方法，綜合施策“用心解”。堅持用心解民憂，把群眾當(dāng)成自家人，把群眾的事當(dāng)成自己的事，切實解決好群眾和企業(yè)發(fā)展急難愁盼問題；堅持擔(dān)當(dāng)辦實事，杜絕敷衍了事、推諉扯皮，確保事經(jīng)我手我先辦、事交我辦必辦好；堅持實干暖民心，調(diào)處矛盾解糾紛，實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。
會議強調(diào)，要強化組織保障。要提高政治站位，統(tǒng)一思想認識，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭思考、謀劃和推進落實，鎮(zhèn)綜治中心要對落實“叫應(yīng)幫解”工作機制開展常態(tài)化指導(dǎo)，鎮(zhèn)紀委要將此項工作納入督導(dǎo)重點內(nèi)容，形成工作合力，真正將“叫應(yīng)幫解”社會治理工作機制當(dāng)成頭等大事來抓；要建立長效機制。鎮(zhèn)綜治中心牽頭，認真總結(jié)提煉工作中的好經(jīng)驗、好做法，及時制定和完善一批在收集社情民意、化解矛盾糾紛、幫扶群眾發(fā)展、解決企業(yè)困難等方面的長效工作機制，固化形成可復(fù)制可推廣的典型模式；要廣泛發(fā)動群眾。借助主題黨日、“三會一課”“一約四會”、院落會等形式，加大宣傳力度，引導(dǎo)群眾及時客觀反映自身建議和訴求；要確保取得實效。實現(xiàn)黨群干群聯(lián)系日益密切，為民服務(wù)能力穩(wěn)步提升，鎮(zhèn)內(nèi)村內(nèi)社會風(fēng)氣向善向上，轄區(qū)內(nèi)群眾樂業(yè)安居謀發(fā)展，社會評價和滿意度評價逐年向好。
同時，會上還對貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育、保密工作、耕地現(xiàn)狀和后備資源調(diào)查評價整改、極端天氣應(yīng)對、森林防火、生態(tài)環(huán)保、人居環(huán)境整治和民政等工作進行了再安排再部署。（方鳳玲 張琳琳）
編輯：李靜
