近年來，漢陰農商銀行緊緊圍繞反電詐工作要求，從“高度重視、安排部署、貫徹落實與協(xié)同聯(lián)動”等維度精準發(fā)力，以“三個強化”工作模式推動反電詐系列工作走深走實，切實提升社會公眾對防范電信網絡詐騙的認知度和參與度，筑牢金融安全防線。

強化黨建引領,高位推動明責任

漢陰農商銀行將反電詐作為踐行金融工作政治性、人民性的重要抓手，貫徹落實“黨建+金融”模式要求，成立反電詐工作小組，明確“總行統(tǒng)籌、網點主責、全員參與”的三級責任體系，將反電詐工作納入年度考核，形成“一把手”親自部署、分管領導牽頭落實、基層網點具體執(zhí)行”的工作格局。制定年度反電詐工作宣傳方案，細化目標任務，明確各部門、網點的職責分工，確保宣傳工作有章可循。定期召開專題會議，研究解決難點問題，將反電詐與業(yè)務發(fā)展同部署、同推進、同考核，從源頭上壓實工作責任，為反電詐工作提供堅實的組織保障。

強化統(tǒng)籌規(guī)劃，精準部署夯基礎

漢陰農商銀行以“1+4+N”模式為核心，構建系統(tǒng)化宣傳布局。“1”即聚焦“全民反電詐”統(tǒng)一主題，制作標準化宣傳內容，確保宣傳口徑一致；“4”指緊扣“3.15”“4.15”“5?15”“6.14”等重要時間節(jié)點，策劃專題宣傳活動，如在“3?15”期間開展消費者權益保護與反電詐知識融合宣傳等?！癗”為結合地方特色的多元場景，如走進科教文衛(wèi)知識三下鄉(xiāng)、農民豐收節(jié)等活動現(xiàn)場，開展定制化宣傳，擴大宣傳覆蓋面。注重“線上+線下”協(xié)同發(fā)力，在醒目位置設置大型宣傳展板，在營業(yè)網點大廳、電梯間、戶外LED屏滾動播放宣傳視頻和標語，打造“沉浸式”宣傳環(huán)境；線上依托微信公眾號等新媒體平臺，定期發(fā)布反電詐知識圖文、短視頻，形成“屏對屏”傳播矩陣。同時，主動加強與公安等部門的聯(lián)動合作，建立“警銀聯(lián)動”工作機制，聯(lián)合攔截電信詐騙案件、開展反電詐等金融知識宣傳活動。

強化方式創(chuàng)新，多元施策提質效

陣地宣傳“接地氣”。以營業(yè)網點為前沿陣地，推行“廳堂微宣傳”模式。大堂經理利用客戶等待辦理業(yè)務的間隙，通過發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場講解等方式，普及出租出借銀行卡的風險、常見洗錢手段等知識；柜員在業(yè)務辦理過程中，主動向客戶提示反電詐注意事項，實現(xiàn)宣傳服務“零距離”。針對不同區(qū)域特點，按照“五進入”要求，打造特色宣傳場景。如澗池支行走進企業(yè)工廠，以案例講解展示、互動體驗，增強宣傳的直觀性；月河支行深入敬老院，用方言講解養(yǎng)老領域洗錢案例，為老年人送上“防騙錦囊”；蒲溪支行走進校園，通過知識搶答等形式，向學生普及反電詐知識，培育“銀行小小宣傳員”。線上宣傳“聚人氣”。將反電詐知識轉化為生動易懂的動畫內容，以“短平快”的形式在微信公眾號等平臺發(fā)布。視頻內容聚焦“殺豬盤”“網絡刷單”“養(yǎng)老詐騙”等熱點話題，有效提升宣傳的傳播力和影響力。開展反電詐線上知識答題，吸引公眾積極參與，讓公眾在答題過程中學習反電詐知識，形成“以答促學、以學促防”的良好氛圍。精準宣傳“有溫度”。堅持“分類施策”原則，針對不同群體制定差異化宣傳方案。對企業(yè)客戶，重點宣傳企業(yè)在資金往來中的反電詐責任和義務；對農村居民，結合鄉(xiāng)村生活實際，通過“院壩會”等形式，用通俗易懂的語言講解非法集資、電信詐騙等關聯(lián)洗錢犯罪的特點和防范方法；對老年群體，聚焦養(yǎng)老領域洗錢風險，通過上門宣傳、拉家常等方式，提升老年人的防范意識，守好“錢袋子”。今年以來，漢陰農商銀行已累計開展反電詐業(yè)務培訓2次、集中宣傳30余次，發(fā)放反電詐宣傳彩頁8000余份，成功攔截電信網絡詐騙6起，為保護群眾資金近30余萬元。

漢陰農商銀行以“三個強化”實現(xiàn)了反電詐從“單一推動”到“多元協(xié)同”、從“單向輸出”到“雙向互動”的轉變，有效提升了反電詐宣傳的針對性和實效性，因反詐工作成效顯著，被安康市打擊治理電信網絡詐騙工作辦公室評為2024年度全市打擊治理電信網絡詐騙工作先進集體。下一步，漢陰農商銀行將持續(xù)優(yōu)化工作機制，創(chuàng)新宣傳方式，擴大宣傳覆蓋面，為維護金融秩序穩(wěn)定、守護群眾財產安全貢獻更多農信力量。（陳立朋）

責編：張穎

編輯：李靜