7月24日,在洛川縣楊舒便民服務(wù)中心綜治中心會議室,由楊舒便民服務(wù)中心、老廟司法所、老廟法庭、楊舒派處所相關(guān)工作人員正在耐心地處理一起群眾矛盾糾紛。
據(jù)了解,事情的起因是北谷村村民王某因媳婦晁某與同村王某發(fā)生口角糾紛,繼而發(fā)生肢體沖突致使晁某受傷住院,雙方因產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用爭執(zhí)不下,村委會多次調(diào)解并未達(dá)成一致意見。隨即楊舒便民服務(wù)中心人民調(diào)解委員會發(fā)揮綜治中心樞紐作用,同步開展“三調(diào)聯(lián)動”矛盾糾紛化解。
在面對面調(diào)解當(dāng)中,當(dāng)事人雙方情緒都比較激動,雙方都各執(zhí)一詞,通過派出所民警、法庭和司法所人員分別就雙方問題發(fā)生的實(shí)際,讓雙方都認(rèn)識到本身的錯誤后,開始進(jìn)行背對背調(diào)解,調(diào)委會工作人員分別就雙方的過錯以及矛盾事件持續(xù)蔓延存在的潛在問題向雙方進(jìn)行耐心講解,對雙方因產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行了合情合理的責(zé)任劃分,通過4個小時的不懈努力,當(dāng)事人雙方最終達(dá)成協(xié)議,此次事件息訴罷訪?!白屇銈冞@么多人因?yàn)槲覀冞@個事這么麻煩,我真的很不好意思,但這件事情能夠妥善地處理,我非常感謝!”當(dāng)事人王某感激地說道。
近年來,洛川縣楊舒便民服務(wù)中心深入貫徹落實(shí)縣委鄉(xiāng)村社會治理“133制”,充分發(fā)揮“三調(diào)聯(lián)動”機(jī)制的作用,通過有機(jī)銜接,大幅提升了矛盾化解效率,累計化解各類信訪矛盾70余件?!啊飧泶瘛椉~帶’,信訪矛盾的有效化解是我們信訪工作下沉的一個縮影,只有群眾的氣順了,我們工作的路就通了。”楊舒便民服務(wù)中心副主任李馮輝笑著說道。(供稿:洛川縣楊舒便民服務(wù)中心)
責(zé)編:劉朋濤
編輯:劉凡