今年以來(lái)，白河縣卡子鎮(zhèn)深入貫徹落實(shí)“叫應(yīng)幫解”社會(huì)治理工作機(jī)制，結(jié)合“五個(gè)一”工作模式，聚焦群眾身邊的“關(guān)鍵小事”，解決了一批群眾“急難愁盼”問(wèn)題，讓惠民舉措真正落地見(jiàn)效，切實(shí)提升了群眾的獲得感、幸福感和滿意度。

緊盯“急難愁盼”，解決群眾“煩心事”。持續(xù)高溫天氣導(dǎo)致水源枯竭，吃水問(wèn)題成為干部群眾心中的煩心事，面對(duì)這嚴(yán)峻的形勢(shì)，卡子鎮(zhèn)迅速啟動(dòng)抗旱應(yīng)急預(yù)案，組織鎮(zhèn)村干部入戶大排查，逐村逐戶摸清飲水狀況。為徹底解決用水問(wèn)題，鎮(zhèn)村上下聯(lián)動(dòng)，一方面邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行勘測(cè)，成功尋找新水源3處，新建取水井4個(gè)，新增并延伸輸水管道1500米；另一方面組織管水員逐戶上門告知分時(shí)段供水，提前準(zhǔn)備好盛水容器，同時(shí)通過(guò)設(shè)立集中供水點(diǎn)，送水車，鎮(zhèn)村干部、志愿者、網(wǎng)格員人工送水等多種方式，有效緩解飲水問(wèn)題，把民生實(shí)事辦到群眾心坎上。

辦好“關(guān)鍵小事”，解決群眾“憂心事”。隨著新能源車輛的普及，黎明小區(qū)電動(dòng)摩托車日益增多，車輛隨意停放、“飛線充電”問(wèn)題逐漸凸顯。為滿足社區(qū)居民電動(dòng)車充電需求，從源頭上消除安全隱患，大橋社區(qū)駐村工作隊(duì)積極對(duì)接中國(guó)鐵塔股份有限公司安康分公司，勘察確定規(guī)劃電動(dòng)摩托車充電設(shè)施安裝的數(shù)量和點(diǎn)位。目前在黎明小區(qū)新建60個(gè)充電設(shè)施，解決了群眾停車難、充電難等問(wèn)題。“以前小區(qū)樓道里面到處都是電動(dòng)車，充電要從小區(qū)樓道拖出很長(zhǎng)的線，安全隱患很大?，F(xiàn)在好了，不僅充電方便了，安全也得到了保障，真是解決了一個(gè)大麻煩！”尹華燕說(shuō)。

聚焦“民生實(shí)事”，解決群眾“關(guān)心事”?！敖袘?yīng)幫解”熱線接到多位村民反映集鎮(zhèn)兩側(cè)排水溝長(zhǎng)滿雜草，造成部分水溝堵塞，下暴雨還能聞到一股臭味。了解群眾訴求后，卡子鎮(zhèn)積極響應(yīng)，建立問(wèn)題臺(tái)賬，爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，組織工人清理排水溝和溝內(nèi)雜物，有序開(kāi)展清淤行動(dòng)。同時(shí)，還全面排查了污水管網(wǎng)、截水溝蓋板損毀情況，并對(duì)破損的管網(wǎng)進(jìn)行更換和維修，經(jīng)過(guò)20多天連續(xù)作業(yè)，排水溝已清理干凈，排水功能也得以修復(fù)，集鎮(zhèn)的人居環(huán)境也煥然一新。

下一步，白河縣卡子鎮(zhèn)將持續(xù)做好與群眾生活息息相關(guān)的民生實(shí)事，將群眾期盼的“需求清單”轉(zhuǎn)化為可感可及的“幸福賬單”，用心用情解決群眾的愁心事、煩心事、堵心事，進(jìn)一步彰顯“民生溫度”。（段申方）

責(zé)編：張穎

編輯：時(shí)雨