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漢陰縣漢陽鎮(zhèn):多措并舉 扎實(shí)推進(jìn)退役軍人優(yōu)撫對象生存認(rèn)證工作

為精準(zhǔn)落實(shí)國家優(yōu)撫政策,切實(shí)保障退役軍人及其他優(yōu)撫對象合法權(quán)益,確保優(yōu)撫資金安全規(guī)范發(fā)放,近日,漢陰縣漢陽鎮(zhèn)按照上級統(tǒng)一部署,全面啟動(dòng)年度退役軍人優(yōu)撫對象生存認(rèn)證(待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證)工作,以精細(xì)化服務(wù)推動(dòng)認(rèn)證工作提質(zhì)增效。

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此次認(rèn)證范圍覆蓋轄區(qū)內(nèi)享受國家定期撫恤補(bǔ)助的傷殘軍人、烈屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、參戰(zhàn)參試退役人員等全體優(yōu)撫對象。為實(shí)現(xiàn)“全覆蓋、零遺漏、高效率”目標(biāo),鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站精心部署,構(gòu)建“三維服務(wù)體系”推進(jìn)認(rèn)證工作

精準(zhǔn)摸排,全域通知求實(shí)效

鎮(zhèn)、村(社區(qū))兩級退役軍人服務(wù)隊(duì)伍通過電話聯(lián)絡(luò)、短信推送、微信群公告、公告欄張貼等多元渠道,廣泛宣傳認(rèn)證政策、操作流程及時(shí)間節(jié)點(diǎn),深入解讀認(rèn)證工作對保障待遇發(fā)放的重要意義,力爭做到“應(yīng)知盡知,不漏一人”,引導(dǎo)優(yōu)撫對象主動(dòng)參與認(rèn)證。

多元認(rèn)證,便民服務(wù)有溫度

針對優(yōu)撫對象年齡、身體狀況、居住環(huán)境等差異,漢陽鎮(zhèn)推出“線上+線下+上門”三位一體認(rèn)證模式:線上鼓勵(lì)智能手機(jī)操作熟練的優(yōu)撫對象及家屬通過官方指定APP、微信公眾號完成人臉識別自助認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”;線下在各村(社區(qū))設(shè)立集中認(rèn)證點(diǎn),安排專人提供現(xiàn)場指導(dǎo)、流程代辦等服務(wù);對高齡、重病臥床、行動(dòng)不便及偏遠(yuǎn)地區(qū)優(yōu)撫對象,組織工作人員攜帶設(shè)備上門入戶認(rèn)證,將便民服務(wù)與組織關(guān)懷送到家門口。

嚴(yán)抓規(guī)范,服務(wù)保障全方位

鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站提前開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升工作人員政策解讀、操作指導(dǎo)、問題處置能力,確保服務(wù)規(guī)范高效。各認(rèn)證點(diǎn)嚴(yán)格落實(shí)信息保密制度,妥善保管優(yōu)撫對象個(gè)人信息,同時(shí)安排專人答疑解惑,及時(shí)解決認(rèn)證過程中出現(xiàn)的各類問題,全力保障認(rèn)證工作順暢推進(jìn)。

當(dāng)前,漢陽鎮(zhèn)優(yōu)撫對象生存認(rèn)證工作正有序開展。鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站負(fù)責(zé)人表示,生存認(rèn)證是維護(hù)優(yōu)撫政策嚴(yán)肅性與公平性的重要舉措,更是尊崇軍人職業(yè)、關(guān)愛退役軍人的具體實(shí)踐。下一步,漢陰縣漢陽鎮(zhèn)將以此次認(rèn)證為契機(jī),進(jìn)一步摸清優(yōu)撫對象底數(shù)、優(yōu)化服務(wù)流程、提升保障質(zhì)效,持續(xù)濃厚擁軍優(yōu)屬社會(huì)氛圍,切實(shí)讓退役軍人感受到全社會(huì)的尊重與關(guān)懷。(龔小敏)

責(zé)編:劉朋濤

編輯:時(shí)雨

 

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