榆陽區(qū)明珠路街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng),全面推行全科、全域、全齡“三全”工作法,實(shí)現(xiàn)從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”的理念轉(zhuǎn)變,破解服務(wù)群眾“最后一公里”難題,真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”。

以“全科”服務(wù)延伸深度
“自從有了體能館,不僅可以免費(fèi)鍛煉,還可以和轄區(qū)的其他鄰居聊聊天,身體鍛煉了,心情也舒暢了?!痹HA路社區(qū)居民王小梅說。為了將群眾需求和轄區(qū)資源匹配,明珠路街道設(shè)立“六館”(書香館、體能館、人才館、繪本館、殘養(yǎng)館、國學(xué)館),延伸服務(wù)觸角,繪就基層治理“同心圓”。創(chuàng)新成立“百事通”宣傳、“搭把手”應(yīng)急、“綠色行”環(huán)保、“萬家和”矛盾調(diào)解、“夢之聲”文化文藝、“傳薪火”教育教學(xué)等6大志愿服務(wù)隊(duì),推動(dòng)基層社會(huì)治理服務(wù)多元化,開展各類服務(wù)活動(dòng)50余次,調(diào)解矛盾糾紛15件,切實(shí)解決群眾的急難愁盼。

以“全域”服務(wù)拓展廣度
明珠路街道依托網(wǎng)格化治理體系,率先成立明珠路街道物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)合會(huì),建立業(yè)主評(píng)價(jià)物業(yè)信息系統(tǒng),推出和順嘉苑小區(qū)紅色物業(yè)“五HUI生活”典型做法,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)與小區(qū)治理融合發(fā)展,全面提升為民服務(wù)水平。打造全區(qū)首家“騎手港灣·暖途驛站”,同步建立黨支部,錨定“五到位”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(陣地建設(shè)到位、物資保障到位、服務(wù)供給到位、多方聯(lián)動(dòng)到位、激勵(lì)引導(dǎo)到位),將驛站定位為騎手的“能量補(bǔ)給站”“矛盾調(diào)解室”“成長加油站”“榮譽(yù)展示臺(tái)”,推動(dòng)騎手小哥從“服務(wù)對(duì)象”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫砹α俊?,用精?xì)治理為居民描繪“幸福地圖”。

以“全齡”服務(wù)展現(xiàn)溫度
明珠路街道聚焦轄區(qū)人群結(jié)構(gòu)特點(diǎn),分類造冊,依托轄區(qū)“五老黨支部”,建成長興路社區(qū)綜合服務(wù)中心,融入日間照料、養(yǎng)老托育、社區(qū)診療、群眾文娛等功能,成為一站式、多元化、全鏈條的綜合服務(wù)站點(diǎn)。按照“說、學(xué)、逗、唱、憩”五個(gè)板塊,打造陽光廣場“五和居”新型便民驛站,設(shè)立和睦居、和雅居、和美居、和悅居、和靜居5個(gè)功能部室,用小陣地托起群眾穩(wěn)穩(wěn)的幸福。針對(duì)“一老一小”開設(shè)繪本、書法、合唱、舞蹈等課堂,切實(shí)打通社區(qū)服務(wù)“最后一公里”。(供稿:榆陽區(qū)明珠路街道)
責(zé)編:杜鵬飛
編輯:時(shí)雨