近日，洛南縣環(huán)境分局認(rèn)真梳理2024年以來的88件環(huán)境信訪問題，組建專項(xiàng)核查專班，全面開展環(huán)境信訪“回頭看”，切實(shí)解決群眾身邊突出生態(tài)環(huán)境問題，切實(shí)提升基層生態(tài)環(huán)境治理水平。

行動中，專項(xiàng)核查組堅(jiān)持“群眾滿意是第一標(biāo)準(zhǔn)”，做到第一時(shí)間與投訴人電話溝通，通過“拉家常”式面對面交流和走訪周邊群眾，全面掌握環(huán)境現(xiàn)狀及整改成效。經(jīng)查，88個(gè)群眾信訪問題均已處理，2個(gè)有反彈傾向問題已完成立行立改，群眾滿意率達(dá)98%以上。

下一步，洛南縣環(huán)境分局將不斷完善生態(tài)環(huán)境保護(hù)部門責(zé)任清單，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，強(qiáng)化問題交辦和協(xié)作溝通，確保環(huán)境信訪問題全方位有效解決。（供稿：洛南縣環(huán)境分局）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：劉凡