近年來(lái)，三原縣城關(guān)街道始終將解決群眾急難愁盼問(wèn)題作為推動(dòng)工作的抓手，通過(guò)“建體系、強(qiáng)機(jī)制，重培訓(xùn)、嚴(yán)考核，抓排查、促化解”扎實(shí)推動(dòng)黨建與信訪深度融合，促進(jìn)矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在早、防范在先、處置在小，助推基層治理提質(zhì)增效。
突出黨建引領(lǐng)，開(kāi)創(chuàng)信訪工作新局面。建立健全“黨建+信訪”工作機(jī)制，推動(dòng)形成黨建引領(lǐng)、共建共治信訪工作新格局。對(duì)照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)，屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”要求，黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭實(shí)施化解信訪積案制度，抓好分管行業(yè)領(lǐng)域矛盾糾紛調(diào)解工作，形成黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)席會(huì)議組織協(xié)調(diào)、信訪部門(mén)推動(dòng)落實(shí)、各方齊抓共管的信訪工作格局，做到信訪責(zé)任有人擔(dān)、信訪問(wèn)題有人管，用心用力用情為群眾排憂紓困。
積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以推進(jìn)信訪工作辦理法治化試點(diǎn)為契機(jī)，街道黨工委專門(mén)召開(kāi)會(huì)議研究決定高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)信訪接待大廳，進(jìn)一步改善辦公條件、完善功能設(shè)施，每天安排1名班子成員坐班接訪，實(shí)現(xiàn)“一站式接待，一條龍辦理，一攬子解決”，確保信訪問(wèn)題及時(shí)接、迅速解、滿意結(jié)，使大廳真正成為解決信訪問(wèn)題的“終點(diǎn)站”，有效推動(dòng)“黨建+信訪”工作落地見(jiàn)效。今年以來(lái)，城關(guān)街道共接訪來(lái)訪146人次，調(diào)解140人次，化解率達(dá)到96%，真心實(shí)意解決好每名群眾合理合法訴求。
樹(shù)立鮮明導(dǎo)向，凝聚信訪隊(duì)伍新力量。不斷強(qiáng)化“黨建+信訪”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織全街道黨員干部參加工作能力培訓(xùn)，通過(guò)理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)、“三會(huì)一課”、“主題黨日+”活動(dòng)等形式開(kāi)展學(xué)習(xí)交流，深入學(xué)習(xí)黨的二十大精神，進(jìn)一步提高黨員干部解決協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力。充分用好績(jī)效考核指揮棒作用，把“黨建+信訪”工作作為各村（社區(qū)）及村干部季度績(jī)效考核的重要指標(biāo)，同時(shí)納入村（社區(qū)）黨支部書(shū)記年度抓黨建述職評(píng)議考核范疇，對(duì)在履行信訪責(zé)任、化解信訪矛盾工作中擔(dān)當(dāng)作為、敢于碰硬、表現(xiàn)突出的黨員干部?jī)?yōu)先評(píng)先評(píng)優(yōu)，對(duì)存在推諉扯皮、久拖不決、屢督不辦等問(wèn)題的信訪事項(xiàng)倒查追責(zé)，推動(dòng)黨員干部用心用情用力解決好群眾切身利益問(wèn)題，提高基層治理的能力和水平。
創(chuàng)新基層治理，提升信訪工作新水平。深化“黨建引領(lǐng)、法融網(wǎng)格、共治共享”推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化工作，著力變?nèi)罕姟吧显L”為干部“下訪”，構(gòu)建以街道黨工委書(shū)記為總網(wǎng)格長(zhǎng)、村（社區(qū)）支部書(shū)記為網(wǎng)格長(zhǎng)、村級(jí)副職+企業(yè)單位聯(lián)絡(luò)員為網(wǎng)格員的網(wǎng)格化管理體系，通過(guò)常態(tài)化走訪排查，及時(shí)了解群眾心聲，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，爭(zhēng)取做到“小事不出村、大事不出街道、矛盾不上交”，高質(zhì)高效解決群眾急難愁盼問(wèn)題。
各村（社區(qū)）每月25日前上報(bào)一次排查化解情況，對(duì)一時(shí)難以化解的矛盾糾紛，及時(shí)召開(kāi)研判分析會(huì)議，堅(jiān)持“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套人馬、一個(gè)方案、一抓到底”。今年以來(lái)，城關(guān)街道170余名黨員干部共走訪群眾8540戶，排查問(wèn)題49個(gè)，已全部化解，群眾獲得感、幸福感、安全感得到進(jìn)一步提升。（供稿：三原縣城關(guān)街道）
責(zé)編：朱剛
編輯：李靜
