2023年以來，黃龍縣公安局交警大隊車輛管理所嚴格按照縣局黨委、大隊的統(tǒng)一安排部署，聚焦企業(yè)和群眾所急所盼，勇于擔當、真抓實干，采取四項服務措施，充分發(fā)揮車輛管理職能作用，積極踐行“靠前一步、主動作為”的工作理念，創(chuàng)新服務方式，提升服務質效，全力優(yōu)化營商環(huán)境。用實實在在的行動為群眾解難事、辦實事、做好事，全力服務黃龍經濟高質量發(fā)展。

靠前服務，消除源頭安全隱患。車管所每周安排民警對轄區(qū)運輸公司駕駛人是否存在違法、是否存在逾期未換證逾期未審驗、車輛是否有需檢驗需報廢等進行檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知，并監(jiān)督其及時整改到位，及時為企業(yè)消除安全隱患，確保企業(yè)安全運營。

快捷服務，開辟綠色服務通道。對企業(yè)駕駛人員開通綠色通道，對企業(yè)駕駛人逾期未審驗、未換證情況開辟綠色通道，現(xiàn)場為駕駛人指導審驗教育學習，實行免預約機制，縮短業(yè)務辦理用時；對企業(yè)需要報廢拆解的車輛，民警積極聯(lián)系上級車管部門、報廢公司采取措施開展車輛注銷業(yè)務。

上門服務，提高企業(yè)服務效能。為方便企業(yè)運營，車管所積極轉變工作方式，利用休息時間主動上門對轄區(qū)車輛銷售企業(yè)開展上門服務，手把手為企業(yè)管理人、車輛購買人介紹交管12123手機APP的注冊和使用，為群眾現(xiàn)場辦理互聯(lián)網(wǎng)選號牌、申請臨牌等業(yè)務提供方便，為企業(yè)節(jié)省了時間，提高了服務效能。

高效服務，提升為民服務理念。深入踐行“服務有溫度、管理無感知”理念，狠抓作風建設，著力加強車管窗口文明高效公正廉潔的服務能力。車管所大廳安裝監(jiān)控設備，民警上班佩戴執(zhí)法記錄儀，加強內部監(jiān)督；同時在大廳公開民警信息、收費標準、業(yè)務流程等公開警務信息做好外部監(jiān)督；為了讓群眾少跑腿，不跑腿，大隊在車管所大廳安裝自助體檢儀，現(xiàn)場為群眾開展體檢和照相業(yè)務，突出“規(guī)范、陽光、高效”三要素，讓為民服務的理念深入人心。

營商環(huán)境，“優(yōu)”無止境。黃龍縣公安局交通管理大隊車輛管理所將秉持為民初心，以高度的責任感和踏實的工作作風持續(xù)推進“優(yōu)化營商環(huán)境”活動，為黃龍經濟社會高質量發(fā)展注入公安交管力量。（楊會云）

責編：張穎

編輯：鄢雨晴