今年來(lái)，在鳳縣紅花鋪鎮(zhèn)的人大代表家門口多了一塊牌子，上面有人大代表的姓名，服務(wù)承諾和聯(lián)系的選民?！皰斓氖桥谱?、是榮譽(yù)，更是責(zé)任?！奔t花鋪鎮(zhèn)縣、鎮(zhèn)人大代表吳玉林說(shuō)：“每當(dāng)我看到‘人大代表’身份牌后，感覺(jué)沉甸甸的，這個(gè)身份牌將時(shí)刻提醒我要牢記職責(zé)，認(rèn)真履職，全心全意為群眾服務(wù)?！?/p>

近日，鳳縣紅花鋪鎮(zhèn)的微信群中有人發(fā)消息，白家店村二組大窯通組道路的涵洞洞子口發(fā)現(xiàn)有一處馬蜂窩，巢內(nèi)不時(shí)有馬蜂飛出，存在人身安全隱患。進(jìn)駐微信群的鎮(zhèn)人大代表、副鎮(zhèn)長(zhǎng)楊欽看到后，立即進(jìn)行了回復(fù)，協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)部門處理。下午，鎮(zhèn)村和相關(guān)部門到場(chǎng)，通過(guò)火燒和噴藥劑的滅殺，將蜂窩進(jìn)行摘除，為防止飛逃的馬蜂蜇傷附近村民，又對(duì)現(xiàn)場(chǎng)殘留的馬蜂噴灑了殺蟲劑，進(jìn)行了二次處理，直至徹底消除安全隱患。

今年來(lái)，鳳縣紅花鋪鎮(zhèn)人大采取“線上+線下”模式，線上，通過(guò)創(chuàng)新基層治理方式，探索推行“人大代表進(jìn)網(wǎng)群”工作機(jī)制，將47名人大代表安排進(jìn)駐4個(gè)村的27個(gè)網(wǎng)格中，引導(dǎo)代表亮明身份，群眾在線反映急難愁盼問(wèn)題，代表在線給予回應(yīng)，打造聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的“掌上”陣地；線下，在各村人大代表聯(lián)絡(luò)站公示代表姓名、照片、聯(lián)系方式，并在代表自家門口掛上統(tǒng)一制作的“人大代表”身份牌，明確代表身份，收集選民的意見(jiàn)建議，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，暢通群眾聯(lián)系代表渠道，有效打通人大代表聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”。

“現(xiàn)在掛上牌，在微信群亮明身份后，大家都知道誰(shuí)是人大代表，群眾可以在網(wǎng)格微信群或直接找代表反映意見(jiàn)。人大代表掛牌進(jìn)群亮身份，實(shí)現(xiàn)了代表群眾雙向全覆蓋，打破了代表履職的時(shí)間空間限制，更好地促進(jìn)人大代表在閉會(huì)期間主動(dòng)依法履職。采取線上線下零距離、全天候、多渠道的履職方式，讓更多群眾知曉人大代表的身份，便于群眾提出訴求，也便于人大代表收集社情民意?！奔t花鋪鎮(zhèn)人大主席焦海君介紹。

每月10日，各村代表聯(lián)絡(luò)站和村兩委會(huì)聯(lián)合召開(kāi)百姓說(shuō)事會(huì)，集中召開(kāi)受理代表前期收集、群眾反映的各類事項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商解決，對(duì)群眾提出咨詢、疑惑，現(xiàn)場(chǎng)可以答復(fù)解決的，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，明確辦理時(shí)限限時(shí)辦理。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法做出立即解答事項(xiàng)的，限期辦結(jié)答復(fù)，并在下期百姓說(shuō)事會(huì)上通報(bào)。今年以來(lái)，及時(shí)協(xié)調(diào)化解各類矛盾糾紛32條、解決群眾急難愁盼問(wèn)題130余件。（王盼妮）

責(zé)編：張穎

編輯：鄢雨晴