“星星點(diǎn)燈，照亮我的心門……”“這路真黑呀，我有點(diǎn)害怕！”“我們城市社區(qū)有直播了！我們有困難可以向社區(qū)訴說(shuō)呀！”早上天還沒(méi)亮，走在上學(xué)路上的學(xué)生們邁著匆匆的步伐，神情略顯緊張地對(duì)著話。

為了暢通居民訴求渠道，向居民傳遞黨的路線、方針、政策，引導(dǎo)更多居民參與到社區(qū)基層治理中來(lái)，近日，洛川縣城市社區(qū)服務(wù)中心開通了社區(qū)書記直播間，開通居民為社區(qū)建言獻(xiàn)策通道，線上征集關(guān)乎民生各項(xiàng)問(wèn)題，也得到了居民們的積極反饋，收集到了路燈不亮，慢性病申報(bào)、合療繳費(fèi)等問(wèn)題。

直播中的社區(qū)干部看到群眾互動(dòng)留言，第一時(shí)間回復(fù)：“我們會(huì)在直播后及時(shí)對(duì)接相關(guān)部門解決這個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)大家放心?！比罕姷脑V求得到城市社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，因?yàn)檫@關(guān)系到居民的生命財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題。

第二天，社區(qū)干部到城管局對(duì)路燈問(wèn)題進(jìn)行了解并協(xié)商解決辦法。了解到街道路燈更新了設(shè)備，設(shè)備故障導(dǎo)致解放路中段路燈不能正常照明。通過(guò)多方咨詢學(xué)習(xí)，技術(shù)人員學(xué)會(huì)操作技術(shù)，路燈問(wèn)題及時(shí)得到解決，并在學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時(shí)間段延長(zhǎng)照明。

一盞盞路燈的亮起，不僅照亮了居民出行的路，這點(diǎn)點(diǎn)燈光也溫暖了轄區(qū)居民的心，群眾滿意的笑臉就是社區(qū)工作者前進(jìn)的動(dòng)力。接下來(lái)，洛川縣城市社區(qū)服務(wù)中心將緊盯群眾“急難愁盼”的問(wèn)題，持續(xù)提升服務(wù)水平，把主題教育成效體現(xiàn)到”為群眾辦實(shí)事“上來(lái)，以實(shí)際行動(dòng)擦亮為民服務(wù)底色，切實(shí)增強(qiáng)居民的獲得感、幸福感、安全感。（成千馬）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：李靜