11月12日，群眾趙女士前來石泉農(nóng)商行營業(yè)部辦理現(xiàn)金匯款業(yè)務，收款賬戶為上海某農(nóng)商銀行賬戶，在工作人員仔細核對賬號時，客戶手機上突然彈出“帶上銀行卡、一分不多一分不少”等聊天記錄信息，工作人員立刻意識到這可能是一起電信詐騙，一邊安撫客戶先不著急匯款，一邊告知網(wǎng)點會計主管進行進一步核實。

經(jīng)核實發(fā)現(xiàn)，原來客戶是通過“蘿卜密聊”APP軟件與他人聊天，聊天對象名稱為董事長，涉及消息有香港華天泰控股有限公司、華天泰知識大全、華天泰新員工學習大會等字眼，聊天記錄中多次涉及到“充值、提現(xiàn)、時間限制、催促客戶匯款、時間到了就要取消”等信息，工作人員立即通過“企查查”進行查詢，但未查到相關公司具體信息。

經(jīng)過分析，石泉農(nóng)商銀行工作人員基本確定這就是一起電信詐騙，當即阻止客戶匯款，耐心向客戶普及防范電信詐騙的相關知識，勸阻客戶不要輕信他人，不要點擊陌生鏈接，并立即在石泉農(nóng)商銀行反詐銀警聯(lián)絡群對相關信息進行了通報，避免其他客戶被騙，成功為客戶挽回經(jīng)濟損失。

為了幫助群眾提高防范意識，切實維護自身財產(chǎn)安全，石泉農(nóng)商銀行積極響應各級政府和監(jiān)管部門號召，高度重視網(wǎng)絡電信詐騙宣傳防范工作，積極履行社會責任，當好百姓金融知識宣講員。（吳雪）

責編：朱剛

編輯：鄢雨晴