樓上住戶“水管漏水了？滲漏到我家了，您別著急，我們馬上去您家看看”，“2號樓10層倆婆媳正在鬧矛盾，走，我們得去勸勸”，……這是漢陰縣金海岸小區(qū)“紅色物業(yè)”工作人員，圍繞群眾所急所想所盼，為居民解決矛盾糾紛問題的日?？s影。
近年來，漢陰縣堅持以黨建引領推進“紅色物業(yè)”建設，全面提升物業(yè)服務管理水平。以全面構建紅色體系、凝聚紅色力量、激活紅色細胞為抓手，推進“五同”工作機制的落實，鑄造更貼心、更精細的社會治理模式，不斷提升社區(qū)居民獲得感、幸福感、安全感，形成黨建引領更明顯、運行機制更有效、物業(yè)服務更規(guī)范的物業(yè)管理新模式。
御景龍城小區(qū)是一個有常住人口約2500人的九年樓齡住宅小區(qū)，小區(qū)內事情雜問題多。有時，在天氣晴好時，經(jīng)常有業(yè)主在公共區(qū)域晾曬衣物，給其他業(yè)主生活活動造成不便，物業(yè)公司對這種不文明行為進行及時阻止，但并沒有得到住戶的理解。
“我們物業(yè)去阻止有的時候得不到業(yè)主的理解，容易激化物業(yè)與業(yè)主之間的關系，請業(yè)委會出面進行管控能起到很好的效果，業(yè)主更容易理解支持?！睒诽┪飿I(yè)御景龍城小區(qū)總經(jīng)理鄭斌說。為破解物業(yè)公司在管理中這一系列難題，在物業(yè)服務企業(yè)黨組織牽頭下，組建業(yè)委會，改變了小區(qū)自治的風氣，不少熱心的業(yè)主被充分調動參與到小區(qū)的管理和公益活動中。物業(yè)負責人表示，業(yè)委會是小區(qū)業(yè)主與物業(yè)公司之間溝通的橋梁和紐帶，能有效的化解業(yè)主和物業(yè)的一些矛盾。
住建局通過積極探索“紅色業(yè)委會”治理新模式，發(fā)揮紅色物業(yè)作用，在小區(qū)黨組織和物業(yè)服務企業(yè)黨組織牽頭下，引導小區(qū)業(yè)主積極參加小區(qū)業(yè)主大會，組建業(yè)委會，建立小區(qū)物業(yè)管理糾紛矛盾調解中心，搭建業(yè)主、業(yè)委會、物業(yè)服務企業(yè)三方協(xié)商議事平臺，以樓棟會、近鄰會、院壩會等形式，引導矛盾糾紛在正當渠道內解決，達到“小事不出小區(qū)，大事不出社區(qū)”。
“現(xiàn)在小區(qū)里成立了業(yè)主委員會，我們有了事直接找業(yè)主委員會，給我們解決得也很及時，現(xiàn)在這個小區(qū)的綠化、環(huán)境越來越好了，覺得很不錯?！庇褒埑蔷用耜惻空f。
走進金海岸小區(qū)紅色驛站，環(huán)境干凈整潔，功能齊全，業(yè)主們在這里下象棋、閱讀書刊，一片熱鬧和諧的場景。物業(yè)負責人介紹說，紅色驛站設有休息、文娛、閱讀，醫(yī)療健康等區(qū)域，為業(yè)主們提供娛樂服務。同時，紅色微服務志愿者輪班值守，為居民提供社情民意收集、生活服務咨詢、鄰里矛盾調解等各項服務。
“我們原來沒得這個就要跑到廣場去看人家下棋、打牌，有了活動室以后，自己本小區(qū)幾個老同志我們一起打打牌下下棋，對我們生活也比較便利，也充實?！苯鸷０缎^(qū)業(yè)主茹先生說道。
業(yè)主的需求就是社區(qū)黨小組的工作宗旨，自全縣創(chuàng)建紅色物業(yè)以來，金海岸小區(qū)在新城社區(qū)的指導幫助下成立了小區(qū)黨支部，黨小組成員在社區(qū)黨支部引領下積極發(fā)揮著自身及身邊群眾的力量，共同參與小區(qū)公共建設。
“我們?yōu)樾^(qū)居民積極協(xié)調安裝了電動門，把各棟樓的大門進行了智慧化的升級，對小區(qū)的上下排污水管進行了升級改造，確保業(yè)主們住得舒心。”金海岸小區(qū)支部委員會黨小組組長王興田說道。
據(jù)了解，今年以來，漢陰縣住建局按照“五同”工作機制要求，成立了住建系統(tǒng)黨建引領紅色物業(yè)推進“五同”工作機制落實領導小組，下設8個工作專班，協(xié)助配合包抓社區(qū)高效有力，制定了漢陰縣“黨建引領紅色物業(yè)”建設標準并指導企業(yè)推進落實。截至目前，全縣共5個小區(qū)均已落實紅色物業(yè)支部陣地建設，城市社區(qū)治理工作取得顯著成效。
漢陰縣住建局局長張珍珠說：按照黨建業(yè)務雙融合雙促進的思路，大力推進“組織同建、陣地同管、要事同辦、環(huán)境同治、效果同評”為主的“五同”機制，建立社區(qū)黨組織統(tǒng)一領導，小區(qū)、業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)等多方協(xié)同的小區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建機制，讓城市基層黨建底色更紅、城市社會治理更精細、群眾生活更幸福。（ 來源：中國網(wǎng)）
責編：朱剛
編輯：鄢雨晴
