今年以來，彬州市龍高鎮(zhèn)堅持以新時代“楓橋經(jīng)驗”為引領(lǐng)，緊緊圍繞“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的工作理念，以“化解矛盾防風(fēng)險、調(diào)解糾紛暖民心”為工作要求，深入鎮(zhèn)域訪民情、解民憂、化矛盾、防風(fēng)險，通過“四個強化”，扎實推進矛盾糾紛排查化解工作，打造基層矛盾糾紛多元化解新路徑。

強化“走訪排查”，從源頭上發(fā)掘矛盾動態(tài)。堅持“預(yù)防走在調(diào)解前、調(diào)解走在激化前”的工作理念，及時獲取引發(fā)矛盾糾紛的苗頭性、傾向性、預(yù)警性信息線索，準(zhǔn)確把握各類矛盾糾紛動態(tài)。創(chuàng)新優(yōu)化“鄉(xiāng)鎮(zhèn)+村干部+司法所+派出所”四級矛盾調(diào)處化解機制，對各類矛盾糾紛堅持快調(diào)快處，及時消除糾紛隱患，最大限度把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。

強化“化早化小”，將矛盾糾紛解決在基層。龍高鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會將矛盾糾紛隱患線索進行分類、分級快速處置，對于簡單易化解的矛盾糾紛，在查清事實、固定證據(jù)的基礎(chǔ)上，及時進行調(diào)解；對于復(fù)雜、疑難的矛盾糾紛，聯(lián)合鎮(zhèn)綜治中心、司法所、派出所、村委會進行深入調(diào)查、多元調(diào)解，注重將情、理、法三者融入到調(diào)解工作中，最大限度把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)，堅決杜絕因矛盾糾紛升級引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命”案件的發(fā)生。

強化“跟蹤回訪”，確保已辦結(jié)事項不反彈。堅持建立矛盾糾紛回訪制度，對已經(jīng)調(diào)解成功的矛盾糾紛嚴格做到“應(yīng)訪盡訪”，采取走訪、電話、微信等多種方式，不定期跟蹤回訪、跟進了解，掌握雙方當(dāng)事人履行協(xié)議情況，鞏固調(diào)解成果，避免“表面和解，背后斗氣”。通過回訪，有效防止矛盾糾紛激化、復(fù)發(fā)，鞏固調(diào)解成果，堅決防止矛盾糾紛反復(fù)激化引發(fā)各類案事件。

強化“普法宣傳”，提升鎮(zhèn)域群眾法律意識。龍高鎮(zhèn)堅持將普法宣傳教育融入調(diào)解全過程，按照“全面覆蓋、不留盲點”的原則，采取“線上+線下”的宣傳方式，建立了龍高鎮(zhèn)普法宣傳工作群，堅持每天推送普法小視頻，組織普法志愿者走村入戶開展普法宣傳，通過與群眾面對面溝通、點對點交流，宣傳法律知識，引導(dǎo)群眾通過法律途徑表達個人訴求、維護自身合法權(quán)益，讓群眾形成“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的思想自覺和行動自覺，最大限度將潛在危險隱患化解。

今年以來，彬州市龍高鎮(zhèn)共計調(diào)處化解各類矛盾糾紛20余起，形成人民調(diào)解卷宗6件，有力確保了鎮(zhèn)域的和諧穩(wěn)定，最大程度的實現(xiàn)了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的目標(biāo)。下一步，龍高鎮(zhèn)將繼續(xù)把“楓橋經(jīng)驗”創(chuàng)新發(fā)展貫穿于基層社會治理各個方面，為推動基層社會治理工作高質(zhì)量發(fā)展保駕護航！ （竇旭東 丑艷宇）

責(zé)編：張穎

編輯：李靜