為立足當(dāng)好企業(yè)“娘家人”,今年,寧陜縣出爐“親商助企日”制度,拓展“政府邀請(qǐng)、企業(yè)申請(qǐng)”雙向互動(dòng)渠道,構(gòu)建政企溝通“零距離”的“親清”新范式。及時(shí)解決客商投資落地、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)中遇到的困難和問(wèn)題,以企業(yè)和群眾滿意度為重要內(nèi)容,把提升和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“必答題”,推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境更優(yōu)、項(xiàng)目建設(shè)更快、親商助企更好,實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)“零距離”,加快推進(jìn)便民服務(wù)就近化,全方位提升政務(wù)服務(wù)品質(zhì),成為項(xiàng)目和企業(yè)發(fā)展的貼心人。
派駐專員,親商助企實(shí)現(xiàn)“零距離”。寧陜縣深度結(jié)合“雙包一解”工作,向轄區(qū)內(nèi)13家規(guī)上工業(yè)企業(yè)和100個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目派送76名“特別的員工”,走廠訪企深入調(diào)研,向全縣所有商企(包括項(xiàng)目建設(shè)、招商引資關(guān)聯(lián)企業(yè))發(fā)出《寧陜縣商企(項(xiàng)目建設(shè))需求表》,采取“一企一策”,精準(zhǔn)靶向施策,現(xiàn)場(chǎng)處診“開(kāi)方”,逐一研究交辦,有針對(duì)性的送政策、送服務(wù)、送信心,實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)說(shuō)話、讓數(shù)據(jù)管理、讓數(shù)據(jù)決策”,不斷探究解決企業(yè)在發(fā)展中的急事、難事和痛點(diǎn)、堵點(diǎn)。
制度創(chuàng)新,做好項(xiàng)目發(fā)展“大文章”。寧陜縣以開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境突破年活動(dòng)為突破口,出臺(tái)《寧陜縣政府親商助企抓項(xiàng)目工作制度(試行)》,最大限度簡(jiǎn)化發(fā)現(xiàn)問(wèn)題路徑,打造企業(yè)和群眾滿意服務(wù)“高速公路”。推行“縣長(zhǎng)每周三開(kāi)展“親商助企抓項(xiàng)目”工作。副縣長(zhǎng)和各鎮(zhèn)、各部門主要負(fù)責(zé)同志每周至少1天時(shí)間圍繞項(xiàng)目建設(shè)(包括招商項(xiàng)目、謀劃項(xiàng)目)和商企需求及反映的困難問(wèn)題主動(dòng)開(kāi)展“親商助企抓項(xiàng)目”工作,對(duì)企業(yè)反饋的訴求實(shí)行“一事一議”,確保提交問(wèn)題精準(zhǔn)、建議具體、措施有效 、責(zé)任明確。
底層優(yōu)化,全面提升政務(wù)服務(wù)品質(zhì)。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)“零距離”的同時(shí),寧陜縣也將行政審批服務(wù)送到企業(yè)和群眾的家門口。大廳辦轉(zhuǎn)變就近辦、園區(qū)辦,高效推進(jìn)社會(huì)治理創(chuàng)新改革鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴(kuò)權(quán)賦能,將83項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下沉11個(gè)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理。深化“項(xiàng)目管家”幫辦代辦工作機(jī)制,與寧陜縣農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)供銷基地項(xiàng)目、“七里人家”精品民宿集群項(xiàng)目、旬陽(yáng)壩精品民宿集群項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目簽訂代辦協(xié)議,幫辦代辦,打通服務(wù)群企“最后一米”。
精準(zhǔn)施策,政企攜手確保解決實(shí)效。圍繞生產(chǎn)要素保障,著力解決企業(yè)融資難、用電難、征地難、運(yùn)輸難等突出問(wèn)題。縣專班辦將收集反饋的問(wèn)題進(jìn)行梳理,建立問(wèn)題臺(tái)賬,明確責(zé)任部門、工作措施和完成時(shí)限,根據(jù)解決難易程度分類,迅速交辦,確保精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)企業(yè)梗阻問(wèn)題,事事有回復(fù)、件件有回音、樁樁有落實(shí),建立起反應(yīng)迅速、規(guī)范有序、協(xié)同高效的“企呼政應(yīng)、接訴即辦”企業(yè)訴求辦理工作機(jī)制,全力克難攻堅(jiān),推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。截止目前,開(kāi)展“親商助企日”活動(dòng)126場(chǎng)次,收集問(wèn)題223條,解決問(wèn)題206條,正在推進(jìn)17條。(供稿:寧陜縣發(fā)改局)
責(zé)編:張穎
編輯:鄢雨晴