摘要:檢察機(jī)關(guān)檔案數(shù)字化主要是指將檢察訴訟檔案數(shù)字化,通過(guò)數(shù)字化掃描和在線(xiàn)接收形式,把檢察機(jī)關(guān)各類(lèi)實(shí)體檔案信息,利用計(jì)算機(jī)存儲(chǔ),轉(zhuǎn)化為數(shù)字化檔案信息。本文結(jié)合D縣檢察院實(shí)際情況,通過(guò)分析研究、比對(duì)提煉檔案數(shù)字化進(jìn)程中的影響要素,提出基層檢察機(jī)關(guān)檔案數(shù)字化高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)化路徑。
關(guān)鍵詞:檔案;檔案數(shù)字化;檢察機(jī)關(guān)
一、檔案數(shù)字化包含的內(nèi)容
檢察訴訟檔案是指各級(jí)人民檢察院在依法辦理案件過(guò)程中形成的具有保存價(jià)值的各種形式和載體的歷史記錄。其中,所有檔案都必須嚴(yán)格按照卷宗規(guī)則執(zhí)行,由于性質(zhì)不同,將其分為從民事到刑事等多種類(lèi)型。這些檔案客觀地反映了檢察機(jī)關(guān)的全部活動(dòng),這些材料是訴訟程序和最后審判的基礎(chǔ),為法庭提供了信息來(lái)源,并為法庭保留了證據(jù)。檔案數(shù)字化是檔案信息資源創(chuàng)建的重要組成部分,對(duì)檢察機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō),數(shù)字檔案是最終格式。保護(hù)各種數(shù)據(jù),建立全文數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)智能管理,利用軟件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)真正滿(mǎn)足安全需求,實(shí)現(xiàn)資源共享、存檔。
二、新時(shí)代檢察機(jī)關(guān)檔案數(shù)字化中存在的問(wèn)題
(一)檔案數(shù)字化外包公司專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)
檔案數(shù)字化外包公司屬于新興產(chǎn)業(yè)公司,在業(yè)務(wù)拓展、資源管理方面缺乏經(jīng)驗(yàn),在進(jìn)行數(shù)字化處理的過(guò)程中,存在頻繁返工現(xiàn)象,公司專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng),嚴(yán)重影響到檢察機(jī)關(guān)正常工作計(jì)劃。
一是數(shù)字外包公司聘請(qǐng)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高。外包加工工作人員大多是從本地聘請(qǐng)一些剛畢業(yè)的大學(xué)生或者待業(yè)青年,沒(méi)有接受過(guò)崗前培訓(xùn),也沒(méi)有法律或檔案背景。二是外包公司的工作人員更換頻繁,因?yàn)榉N種因素工作交接不到位,降低了數(shù)字化加工的質(zhì)量和效率。三是外包公司針對(duì)員工的法律課程很少,也沒(méi)參與資格考試,缺乏教育和培訓(xùn),工作人員的技能水平不夠高,不能滿(mǎn)足基層檢察機(jī)關(guān)工作的需要。四是是后期維護(hù)服務(wù)不到位。完成一項(xiàng)檔案數(shù)字化外包工作并不代表外包工作的徹底完成,檢察機(jī)關(guān)在日后應(yīng)用中遇到問(wèn)題,都需要外包公司跟進(jìn)負(fù)責(zé)解決。外包公司承擔(dān)業(yè)務(wù)、咨詢(xún)和系統(tǒng)啟用以及后續(xù)維護(hù)服務(wù)。檔案數(shù)字化工作有其特殊性,需要先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備來(lái)執(zhí)行。實(shí)踐中,D縣檢察院在使用過(guò)程遇到問(wèn)題,應(yīng)將問(wèn)題反饋給外包公司來(lái)解決,但外包公司往往不能很好、及時(shí)的解決。綜合考慮這些因素,當(dāng)前D縣檢察院聘請(qǐng)的外包公司提供的數(shù)字化加工服務(wù)不能滿(mǎn)足基層檢察機(jī)關(guān)的工作需要。
(二)缺乏檔案數(shù)字化建設(shè)專(zhuān)業(yè)人才
優(yōu)秀、專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)是提高檢察機(jī)關(guān)檔案數(shù)字化建設(shè)水平的重要渠道。
當(dāng)前基層檢察機(jī)關(guān)檔案數(shù)字化建設(shè)需要一支穩(wěn)定的數(shù)字化加工隊(duì)伍。
依據(jù)2021年2月3日最高人民檢察院第十三屆檢察委員會(huì)第六十一次會(huì)議審議通過(guò)的《人民檢察院訴訟檔案管理辦法》第九條及第七條:檔案部門(mén)負(fù)責(zé)檔案的管理工作,業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)訴訟檔案的收集、整理與歸檔移交工作??梢钥闯觯涸V訟檔案應(yīng)當(dāng)由業(yè)務(wù)部門(mén)數(shù)字化加工,且訴訟檔案在移交時(shí),電子版與紙質(zhì)版應(yīng)當(dāng)一致。但在實(shí)踐中,業(yè)務(wù)部門(mén)根本沒(méi)有時(shí)間做到將電子檔案與紙質(zhì)檔案加工一致的數(shù)字化建設(shè)需要。訴訟檔案以紙質(zhì)形式呈現(xiàn),且由于紙質(zhì)的脆弱性,在反復(fù)使用過(guò)程中非常容易遭到破壞。D縣檢察院發(fā)現(xiàn)在向業(yè)務(wù)部門(mén)傳輸檔案的過(guò)程中,業(yè)務(wù)部門(mén)工作繁忙,在拆解案卷時(shí),或在重新裝訂時(shí),在檔案出庫(kù)和入庫(kù)搬運(yùn)過(guò)程中可能會(huì)對(duì)檔案造成破壞,導(dǎo)致訴訟檔案原貌受損。
D縣檢察院在吸引和培養(yǎng)數(shù)字化領(lǐng)域的管理人才,沒(méi)有準(zhǔn)確和長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,影響了數(shù)字化建設(shè)領(lǐng)域高層次人才全面培養(yǎng)的效率。筆者認(rèn)為,可以通過(guò)招聘或者從其他部門(mén)引進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平高、工作能力強(qiáng)的人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)組建一支穩(wěn)定的數(shù)字化加工隊(duì)伍。
(三)檔案數(shù)字化建設(shè)中信息存在安全隱患
在檔案數(shù)字化建設(shè)中,數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為泄漏和修改的風(fēng)險(xiǎn)。泄露風(fēng)險(xiǎn)是指工作人員利用自有存儲(chǔ)設(shè)備私自獲取信息或利用計(jì)算機(jī)防火墻漏洞泄露案件材料信息。修改風(fēng)險(xiǎn)包括主觀刪除、更改案卷信息或在輸入信息時(shí)無(wú)意識(shí)地更改信息。
D縣檢察院與外包公司建立合作關(guān)系后,將向外包公司提交檔案,外包公司錄入員需要對(duì)每一份檔案進(jìn)行信息輸入以及逐項(xiàng)核對(duì)等操作,必然會(huì)了解卷宗內(nèi)容,掌握其中機(jī)密。如果外包員工缺乏保密意識(shí),訴訟檔案就存在泄密風(fēng)險(xiǎn)。如果工作人員直接帶走原始文件,導(dǎo)致信息公開(kāi),容易引發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)。基層檢察機(jī)關(guān)將數(shù)字化檔案外包,如果外包公司對(duì)員工管理不合格,技術(shù)控制不到位,導(dǎo)致訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限不受制約,很可能導(dǎo)致信息安全問(wèn)題。
三、新形勢(shì)下完善基層檢察機(jī)關(guān)檔案數(shù)字化對(duì)策
(一)優(yōu)選檔案數(shù)字化外包公司
1.加強(qiáng)外包公司資格審查
外包公司應(yīng)當(dāng)是依法登記注冊(cè)并可以依法承擔(dān)民事責(zé)任的法人,并能夠出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)和許可證明,外包公司注冊(cè)資金應(yīng)超過(guò)100萬(wàn)元,員工人數(shù)需超過(guò)50人,業(yè)務(wù)范圍有“數(shù)字化加工服務(wù)”。這個(gè)規(guī)模的公司一般有很強(qiáng)的基礎(chǔ)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,今后會(huì)更加注重自身的工作質(zhì)量和售后服務(wù),在一定程度上能在各方面提供足夠的保障。檢察機(jī)關(guān)在咨詢(xún)外包公司的資格時(shí),應(yīng)要求對(duì)方提供股權(quán)結(jié)構(gòu)、法定代表人身份和實(shí)際控制人身份的復(fù)印件。還要仔細(xì)研究分包商的設(shè)備,分析其綜合潛力,確定其實(shí)力,并在此基礎(chǔ)上作出選擇。
2.提升外包公司售后服務(wù)
除了要對(duì)外包公司資格審查外,還要綜合考慮外包公司的售后服務(wù)質(zhì)量。項(xiàng)目中、后期提供技術(shù)服務(wù)有兩種方式:項(xiàng)目前期和實(shí)施過(guò)程的技術(shù)服務(wù)、項(xiàng)目完成后售后維護(hù)服務(wù)。服務(wù)形式可包括電話(huà)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程指導(dǎo)等。工程全面驗(yàn)收后,實(shí)行三年免費(fèi)維護(hù)和質(zhì)量保修期。無(wú)論是在質(zhì)量保證期內(nèi)還是在質(zhì)量保證期結(jié)束后,數(shù)字外包公司都有責(zé)任為其所實(shí)施的項(xiàng)目提供24小時(shí)不間斷的技術(shù)支持服務(wù),以滿(mǎn)足各種需要。免費(fèi)維修期結(jié)束后提供的技術(shù)支持和維修只按成本價(jià)等收取費(fèi)用。
(二)建立檔案數(shù)字化的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)
1.成立一支穩(wěn)定的、專(zhuān)業(yè)的數(shù)字化加工隊(duì)伍
D縣檢察院必須通過(guò)正規(guī)考試,自主招聘檔案專(zhuān)業(yè)人員,形成一支穩(wěn)定的、專(zhuān)業(yè)的數(shù)字檔案管理隊(duì)伍,為確保數(shù)字化檔案工作穩(wěn)定、長(zhǎng)期發(fā)展提供有力支持。當(dāng)前基層檢察機(jī)關(guān)普遍存在檔案工作移交困難、訴訟檔案材料不全、檔案序列混亂等主要問(wèn)題,這亟待檔案專(zhuān)業(yè)人員解決。數(shù)字化加工隊(duì)伍給基層檢察院帶去的不僅是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí)、先進(jìn)的管理理念,更有豐富的檔案工作經(jīng)驗(yàn)。但更重要的是將這些知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,積極參與檔案數(shù)字化工作,引導(dǎo)檢察院檔案信息化有序發(fā)展。通過(guò)實(shí)際工作,了解訴訟的特點(diǎn)、難點(diǎn)和服務(wù)方向,并在此基礎(chǔ)上建立科學(xué)、高效的訴訟信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)便于檢察院的有效利用,也便于公眾查閱訴訟記錄。
2.健全檔案數(shù)字化人才的培養(yǎng)機(jī)制
D縣檢察院高層要認(rèn)真考慮本單位數(shù)字管理人員數(shù)量、知識(shí)結(jié)構(gòu)與數(shù)字檔案建設(shè)要求之間的差距,完善數(shù)字檔案管理人才培養(yǎng)機(jī)制。實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,科學(xué)規(guī)劃數(shù)字化管理人才培養(yǎng)的近期和遠(yuǎn)期。
一是拓寬人才培養(yǎng)途徑:對(duì),現(xiàn)有專(zhuān)職兼職管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行數(shù)字知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)用、知識(shí)共享等方面的培訓(xùn),提升單位數(shù)字檔案建設(shè)綜合能力;通過(guò)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或高校進(jìn)行社會(huì)層面的職業(yè)培訓(xùn)或再培訓(xùn)。
二是加強(qiáng)人才的培訓(xùn)方法:針對(duì)現(xiàn)有人才缺乏一定法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)、缺乏檔案專(zhuān)業(yè)和信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的現(xiàn)象,D縣檢察機(jī)關(guān)高度重視檔案建設(shè)和信息技術(shù)短板,加強(qiáng)檔案管理和信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)儲(chǔ)備,提高這兩個(gè)專(zhuān)業(yè)在數(shù)字檔案方面的實(shí)踐能力,實(shí)現(xiàn)“短期單一型人才、長(zhǎng)期復(fù)合型人才”的效果。
(三)加強(qiáng)檔案數(shù)字化外包交接安全管理
1.訴訟檔案實(shí)體交接的安全管理
在檔案數(shù)字化過(guò)程中,某一環(huán)節(jié)的遺漏會(huì)造成紙質(zhì)檔案的損壞。照《紙質(zhì)檔案數(shù)字化規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,移交檔案時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)要求:(1)由庫(kù)房管理員和公司指定的專(zhuān)人共同清點(diǎn)檔案,填寫(xiě)《檔案出入庫(kù)交接表》。檔案交接表,必須用手寫(xiě)簽字確認(rèn),不得打印、復(fù)制、登記借閱檔案的詳細(xì)資料。(2)嚴(yán)禁強(qiáng)行翻扯檔案,老化紙質(zhì)資料嚴(yán)禁徒手直接接觸,防止資料損壞。(3)查閱檔案時(shí),要保證保管人員和公司指定人員同時(shí)在場(chǎng),防止一人使用。(4)將提供的檔案按年代、種類(lèi)、保質(zhì)期放置在檔案處理場(chǎng)所的周轉(zhuǎn)柜或周轉(zhuǎn)通道內(nèi),并粘貼檔案相關(guān)信息的標(biāo)簽。(5)從檔案到工程周轉(zhuǎn)室必須有倉(cāng)庫(kù)管理員和公司委派的兩人,檔案不得單獨(dú)管理。
2.提升數(shù)字化加工設(shè)備的技術(shù)水平
技術(shù)是影響檔案數(shù)字化外包安全的重要因素,隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),需要740技術(shù)為檔案數(shù)字化提供保障。數(shù)字外包加工設(shè)備文件可用于數(shù)據(jù)保護(hù),避免文件信息泄露,內(nèi)部安全可通過(guò)加密、擴(kuò)展訪(fǎng)問(wèn)等技術(shù)進(jìn)行防范。外部安全允許通過(guò)防火墻、防病毒等技術(shù)攔截病毒。
就計(jì)算機(jī)、掃描儀等而言,所有不必要的數(shù)據(jù)輸出設(shè)備或用于數(shù)字文件處理的端口,如光驅(qū)接口、紅外線(xiàn)接口、USB接口、藍(lán)牙接口應(yīng)通過(guò)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)手段和物理設(shè)備關(guān)閉,并定期對(duì)關(guān)閉的設(shè)備或端口進(jìn)行檢查是否有使用痕跡;圖像存儲(chǔ)光盤(pán)根據(jù)文件類(lèi)型、年份和保質(zhì)期存儲(chǔ)原始材料圖像,不進(jìn)行密級(jí)分類(lèi);光盤(pán)應(yīng)確保記錄時(shí)沒(méi)有病毒,數(shù)據(jù)刻錄到光盤(pán)后,必須密封到光盤(pán)中,以后不得添加文件;將數(shù)字文件處理網(wǎng)絡(luò)與其他網(wǎng)絡(luò)隔離,禁止使用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡、無(wú)線(xiàn)鍵盤(pán)、無(wú)線(xiàn)鼠標(biāo)等設(shè)備。
綜上所述,新時(shí)代基層檢察機(jī)關(guān)檔案業(yè)務(wù)發(fā)展速度不斷加快,并向?qū)I(yè)化及信息化進(jìn)行發(fā)展,而在信息化時(shí)代下,訴訟檔案管理工作所具有的重要地位更是日益凸顯。各基層檢察機(jī)關(guān)應(yīng)該牢牢抓住機(jī)遇,完善檔案管理體系,制定好訴訟檔案管理數(shù)字化建設(shè)長(zhǎng)期性目標(biāo),確保訴訟檔案數(shù)字化得以真正實(shí)現(xiàn),在提升基層檢察機(jī)關(guān)審判管理質(zhì)效、實(shí)現(xiàn)社會(huì)稀缺法律資源共享方面發(fā)揮重要作用。
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責(zé)編:張穎
編輯:文曦