2023年，鳳縣紅花鋪鎮(zhèn)按照“兜底線、建機制、織密網(wǎng)”的總體思路，以民生五本賬為抓手，以常態(tài)化走訪幫扶為手段，聚焦鄉(xiāng)村振興、聚焦特殊困難群體、聚焦群眾“急難愁盼”的問題，以重病重殘、突發(fā)嚴(yán)重困難、獨居老人、留守兒童四類特殊群體為重點，健全完善主動發(fā)現(xiàn)、綜合施救、動態(tài)研判、定期探訪機制，全面建立困難家庭賬，兜牢兜實基本民生保障底線,實現(xiàn)了聯(lián)系“全覆蓋”網(wǎng)格化，走訪“解難題”常態(tài)化，服務(wù)“零距離”精準(zhǔn)化。累計走訪困難群眾共走訪756人次，解決特殊困難群眾需求68條。

常態(tài)走訪，動態(tài)摸清困難情況。健全主動發(fā)現(xiàn)機制，將全鎮(zhèn)劃分為27個網(wǎng)格，為每個網(wǎng)格下沉1名鎮(zhèn)干部、村干部分片包抓，組建微信群，線上線下走進農(nóng)戶院壩、深入田間地頭，面對面聽取群眾訴求憂盼。健全動態(tài)研判機制，依托三聯(lián)三化一平臺“百姓說事會”、防返貧動態(tài)監(jiān)測機制，每月組織鎮(zhèn)村組干部、駐村工作隊、“三類代表”和網(wǎng)格員常態(tài)化走訪網(wǎng)格內(nèi)所有農(nóng)戶，重點排查完全或部分喪失勞動能力的家庭、剛性支出較大的家庭、成年無業(yè)重度殘疾人、低保邊緣家庭、監(jiān)測對象、低收入群體等對象，及時主動了解、掌握遭遇突發(fā)事件、意外事故、重大疾病等特殊情況，召開百姓說事會、動態(tài)研判會，研判分析家庭情況、收入情況，協(xié)助申請社會救助，確保救助對象“早發(fā)現(xiàn)”。

重點走訪，精準(zhǔn)落實政策措施。健全綜合施救機制，對村組發(fā)現(xiàn)、掌握的遭遇突發(fā)事件、意外事故、重大疾病等特殊情況，組織鎮(zhèn)民政等相關(guān)站所重點走訪，核實情況，了解需求，宣傳政策，綜合施策，精準(zhǔn)救助，將社會救助由“窗口申請辦”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧祥T主動辦”，切實把救助政策送入老百姓家中，把黨和政府的關(guān)愛送到群眾心坎里，實現(xiàn)了“人找政策”向“政策找人”的轉(zhuǎn)變。加強與鄉(xiāng)村振興、醫(yī)保、殘聯(lián)等部門溝通聯(lián)系、信息共享，重點走訪有求助意愿但申請能力不足、對申請流程不知曉的特殊困難群眾，因病、因殘、因?qū)W、因失業(yè)等造成生活困難的家庭，統(tǒng)籌落實特困供養(yǎng)、低保、臨時救助等基本生活救助政策和醫(yī)療、教育、住房、就業(yè)等專項社會救助政策，確保救助措施“早落實”。

定期探訪，上門服務(wù)動態(tài)管理。健全定期探訪制度，鎮(zhèn)村分級負責(zé)，鎮(zhèn)每季度、村每月對分散特困人員、城鄉(xiāng)低保、殘疾人、臨時救助、留守兒童等探視走訪，了解基本生活保障、健康狀況、精神狀態(tài)、安全情況、衛(wèi)生環(huán)境、居住環(huán)境等情況，檢查監(jiān)護人或照料服務(wù)人履行日常照料服務(wù)情況，督促指導(dǎo)監(jiān)護人或照料服務(wù)人落實照料服務(wù)責(zé)任，強化動態(tài)管理，做到應(yīng)救盡救、應(yīng)退盡退。

同時，發(fā)揮殘聯(lián)等站所作用，利用輔具服務(wù)站等，為殘疾人租借、申領(lǐng)輔具上門服務(wù)；根據(jù)天氣變化，協(xié)調(diào)應(yīng)急管理等站所，為分散特困人員、城鄉(xiāng)低保、殘疾人等上門發(fā)放棉衣棉被；爭取為7戶老人家庭實施了適老化改造，對草涼驛村委會、新風(fēng)禮堂、公廁和13戶殘疾人家庭進行了無障礙改造。強化對低保邊緣人口、支出型困難群眾等低收入人口的持續(xù)關(guān)注，發(fā)現(xiàn)問題，及時幫扶解決，做到“早幫扶”。（劉亞芳 曲笑）

責(zé)編：張穎

編輯：李靜