“大叔，請您眨眨眼……不著急，慢慢眨眨眼……好了，認證成功?！?月29日，岐山縣機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險中心的工作人員來到鳳鳴鎮(zhèn)，上門為即將年滿90周歲的老人劉志偉進行養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證服務(wù)。

據(jù)了解，劉志偉老人由于重病行動不便且獨居沒有智能手機，無法自行進行養(yǎng)老保險資格認證，為此心情焦慮，生怕耽擱了養(yǎng)老金的正常領(lǐng)取。

在得知老人的特殊情況后，岐山縣機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險中心工作人員通過“陜西社會保險”“秦助老”小程序幫助老人完成了養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取、高齡補貼認證，老人笑著說：”現(xiàn)在不僅可以通過手機自助認證，還可以提供上門服務(wù)，真的太方便了！”

下一步，岐山縣機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險中心將繼續(xù)秉承著“一切為了人民，為了人民的一切”的服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，解決人民群眾的操心事、煩心事、揪心事，通過電話聯(lián)系、上門走訪，拍照留痕、建立臺賬等形式，實現(xiàn)社保服務(wù)“零跑路”，為參保人員服務(wù)好最后一公里。用心用情書寫出屬于“社保人”的唯美華章，擦亮岐山社?！白蠲烂?。（供稿：岐山縣機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險中心）

責(zé)編：張穎

編輯：劉凡