為進(jìn)一步推動(dòng)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線和“縣長(zhǎng)信箱”辦理工作，有效解決群眾訴求，全面提升公安機(jī)關(guān)良好形象。2月1日，府谷縣公安局召開(kāi)政務(wù)督辦工作會(huì)議。

會(huì)議通報(bào)了2023年度全局政務(wù)服務(wù)便民熱線和“縣長(zhǎng)信箱”工作情況，組織學(xué)習(xí)了府谷縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作要求，對(duì)2023年全局政務(wù)督辦工作先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

會(huì)議要求，要站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，以“群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，緊盯熱線響應(yīng)率、事項(xiàng)辦結(jié)率、群眾滿意率，努力提升人民群眾對(duì)公安工作的參與感和認(rèn)同感。要強(qiáng)化跟蹤問(wèn)效，把工作重心放在跟辦、催辦、督辦上，重點(diǎn)事項(xiàng)須重點(diǎn)對(duì)待，切實(shí)提高辦理工作質(zhì)效。要做好協(xié)同保障，進(jìn)一步強(qiáng)化協(xié)同配合，加強(qiáng)聯(lián)合辦理事項(xiàng)的工作銜接和責(zé)任對(duì)接，扎實(shí)推動(dòng)事項(xiàng)及時(shí)迅速辦理。要完善辦理機(jī)制，堅(jiān)持分級(jí)分類處理，積極提出重點(diǎn)復(fù)雜疑難問(wèn)題的解決方案，確保做到“件件有著落，事事有回響”。（高一鳴）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：李靜