便民服務(wù)“小窗口”，群眾心中“大民生”。冬春治安打擊整治專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，麟游縣公安局深化“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”活動(dòng)，始終堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事、服務(wù)群眾做實(shí)事，高效快捷為群眾辦理戶籍業(yè)務(wù)，全力解決群眾急難愁盼問(wèn)題，在嚴(yán)寒的冬季為群眾送上層層暖意。

近日，麟游縣公安局在開(kāi)展冬季安全防范走訪宣傳時(shí)，摸排到麟游籍群眾介某（居住在咸陽(yáng)市某縣）至今無(wú)戶口的問(wèn)題，縣局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即安排民警開(kāi)展調(diào)查核實(shí)，解決群眾困難。經(jīng)過(guò)走訪調(diào)查，介某原籍為麟游縣崔木鎮(zhèn)人，于80年代嫁至咸陽(yáng)市某縣，后因家庭原因到多地生活，期間一直未關(guān)注自己戶籍事項(xiàng)，未辦理過(guò)身份證件，又因種種原因?qū)е聭艨谛畔⑷笔?，致使其出行及生活困難重重。

因時(shí)間跨度長(zhǎng)，加之介某先后到多地工作、生活，核查工作一度陷入困境。本著實(shí)事求是的原則，民警克服重重困難，先后輾轉(zhuǎn)河南省鎮(zhèn)平縣、陜西省西安市及咸陽(yáng)市等地，進(jìn)行調(diào)查走訪，收集相關(guān)資料，并嚴(yán)格審核報(bào)批，經(jīng)過(guò)不懈努力，最終為介某補(bǔ)辦了戶口手續(xù)，解決了困擾介某30余年的“黑戶”問(wèn)題。

獨(dú)居老人的辦證困難問(wèn)題同樣牽掛著公安民警的心。麟游縣公安局崔木派出所民警在開(kāi)展排查走訪過(guò)程中了解到，轄區(qū)群眾王某因其年事已高行動(dòng)不便，其子女都不在身邊，因身份證過(guò)期，導(dǎo)致其無(wú)法完成養(yǎng)老年檢，自己心急如焚。所領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間安排戶籍民警利用中午休息時(shí)間驅(qū)車上門(mén)為王某辦理身份證，并在證件辦好后，民警親自上門(mén)送證，并幫助王某完成養(yǎng)老年檢，受到轄區(qū)群眾一致好評(píng)。（雷將利）

責(zé)編：朱剛

編輯：李靜