老人獨(dú)自居住，摔倒、走失了怎么辦？夜里感覺不舒服，突發(fā)疾病該如何應(yīng)對(duì)？行動(dòng)不便一日三餐如何保障？近年來，安康市人口年齡結(jié)構(gòu)已呈現(xiàn)中度老齡化，60歲和65歲以上人口占比分別高出全國、全省平均水平的2.28個(gè)、1.78個(gè)百分點(diǎn)，預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到27.34%和20.62%。漢濱區(qū)老城街道是安康城區(qū)的發(fā)源地，人口密集，常住人口6.1萬人，老年人比例更是高于全市平均水平。
漢濱區(qū)老城街道辦通過政府支持、社會(huì)參與的形式，開發(fā)智慧養(yǎng)老平臺(tái)，開辦虛擬養(yǎng)老院，線上線下一齊發(fā)力為老年人提供舒心、貼心、暖心的養(yǎng)老服務(wù)。
突發(fā)情況一呼百應(yīng)，養(yǎng)老服務(wù)一鍵通達(dá)
小王剛剛經(jīng)歷了懸心一刻，他常年在外工作，父親獨(dú)自居住，不慎在家里摔倒。當(dāng)時(shí)周圍沒有人，老人立即呼叫小度，向智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺(tái)發(fā)出警報(bào)，家屬和社區(qū)志愿者第一時(shí)間聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員……幾分鐘內(nèi)一系列救助工作隨即展開。這是不久前發(fā)生的真實(shí)案例，智慧居家養(yǎng)老服務(wù)管理平臺(tái)是構(gòu)建居家養(yǎng)老服務(wù)體系的重要支撐載體，通過汲取各種先進(jìn)的信息技術(shù)（物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、智能呼叫、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、GPS定位技術(shù)等），創(chuàng)建 “系統(tǒng)+服務(wù)+老人+終端”服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)與子女、服務(wù)中心、醫(yī)護(hù)人員的信息交互。
目前在轄區(qū)9個(gè)社區(qū)60多名特困老人家中免費(fèi)安裝了智能小度，同時(shí)配備了門磁、煙感報(bào)警等裝置，實(shí)時(shí)掌握的老人情況。當(dāng)前平臺(tái)面對(duì)政府兜底人員提供免費(fèi)服務(wù)，下一步將不斷探索創(chuàng)新，根據(jù)老人需求，滿足個(gè)性化生活需要，并逐步擴(kuò)大智慧養(yǎng)老服務(wù)覆蓋面，惠及更多老年群體。
虛擬養(yǎng)老院，服務(wù)實(shí)打?qū)?/strong>
“年紀(jì)大了，手腳不方便，每天吃飯都是將就。自從社區(qū)有了送餐服務(wù)，物美價(jià)廉，實(shí)惠又方便”老城街道大北街社區(qū)居民王大爺高興地說道。老城街道大北街社區(qū)70歲以上的老人多達(dá)700余名，社區(qū)針對(duì)這一情況，采取公建民營的方式，引進(jìn)社會(huì)組織開辦虛擬養(yǎng)老院，為轄區(qū)老人提供送餐服務(wù)，每人每月900元，可口餐食送到家。虛擬養(yǎng)老院設(shè)置生活床、護(hù)理床、緊急呼叫系統(tǒng)、愛心棋牌室、書畫室、多功能活動(dòng)室等，為老年長者提供生活照護(hù)、醫(yī)療保健、康復(fù)養(yǎng)生、旅居養(yǎng)老等服務(wù)；同時(shí)提供家庭保潔、理發(fā)、助浴等上門服務(wù)，讓老人足不出戶便能享受到日常照料。
滿足老年群體多方面需求、妥善解決人口老齡化帶來的社會(huì)問題，事關(guān)地方發(fā)展全局，事關(guān)百姓福祉。要不斷深耕智慧養(yǎng)老平臺(tái)，做實(shí)線下養(yǎng)老服務(wù)，擦亮幸福底色，打造老城辦的智慧養(yǎng)老名片，為老年人帶來更幸福的晚年生活。（汪雯雯）
責(zé)編：朱剛
編輯：雷利
