群眾需求在哪里，稅收服務(wù)就跟到哪里。漢中市漢臺(tái)區(qū)稅務(wù)部門充分聚焦民生大事，致力于把“關(guān)鍵小事”辦成“暖心實(shí)事”，提升群眾的獲得感、幸福感、安全感，讓便民辦稅春風(fēng)吹暖四季。

稅收服務(wù)為百姓的快遞“加個(gè)油”

在漢中市中國(guó)郵政速遞物流集散中心，大大小小的貨物正在進(jìn)行分揀?！斑M(jìn)入新年，我們的業(yè)務(wù)量暴增，每天分揀、收派的包裹比平時(shí)多了許多?！敝袊?guó)郵政集團(tuán)有限公司漢中市分公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人劉俊峰介紹道：“得益于漢臺(tái)稅務(wù)部門“一對(duì)一”政策輔導(dǎo)服務(wù)，國(guó)家稅費(fèi)優(yōu)惠政策出臺(tái)后，稅務(wù)干部第一時(shí)間就會(huì)給我們發(fā)來(lái)圖文并茂的稅費(fèi)優(yōu)惠政策指引，還經(jīng)常為我們上門送服務(wù)，‘手把手’輔導(dǎo)操作辦理流程。涉稅事項(xiàng)不用煩心，這讓我們更有精力騰出手來(lái)備戰(zhàn)春節(jié)檔?！?/p>

“當(dāng)下，線上購(gòu)物已經(jīng)成為老百姓日常消費(fèi)的重要渠道，每到‘年貨節(jié)’‘618’‘雙11’等購(gòu)物節(jié)，物流行業(yè)就變得更為忙碌?！睗h臺(tái)區(qū)稅務(wù)局河?xùn)|店稅務(wù)分局局長(zhǎng)劉繼亮介紹道：“為幫助物流企業(yè)解決涉稅問題，助力物流快遞企業(yè)更好更快的為人民群眾服務(wù)，我們認(rèn)真梳理了快遞物流行業(yè)相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策清單，上門走訪轄區(qū)內(nèi)物流快遞企業(yè)，針對(duì)性開展政策定向定制服務(wù)，既快又準(zhǔn)釋放政策紅利，為物流企業(yè)‘輕裝快跑’添勁加力。”

稅收服務(wù)為百姓的口?！疤睃c(diǎn)香”

走進(jìn)夜市小攤，濃濃的“煙火氣”撲面而來(lái)，火鍋、燒烤、鹵味、砂鍋、熱面皮、肉夾饃、烤面筋……美食彌漫的熱氣騰騰的香味在冬夜的寒風(fēng)中升騰而起，與夜市內(nèi)飄揚(yáng)的彩旗和火紅的燈籠一道，交織出一幅喜慶祥和、動(dòng)人心脾的城市夜生活畫卷。

“我們只做夜市，從下午18點(diǎn)開始營(yíng)業(yè)，平時(shí)收攤時(shí)間都在凌晨?jī)扇c(diǎn)了。過年期間，回家的人越來(lái)越多，很多人下了車第一件事就是直奔夜市上的面皮店，為的就是這一口家鄉(xiāng)的味道。” 漢臺(tái)區(qū)飲馬池夜市內(nèi)面皮店老板鄧先生介紹，雖然天氣寒冷，但是店里熱騰騰的面皮稀飯，每天都供不應(yīng)求，收益也越來(lái)越好?！皾h臺(tái)區(qū)稅務(wù)局的稅務(wù)人員又是微信推送政策，又是上門輔導(dǎo)，國(guó)家出臺(tái)的與個(gè)體戶相關(guān)的稅費(fèi)支持政策我都清楚得很吶！你看，我是小規(guī)模納稅人，月銷售額10萬(wàn)元以下是免征增值稅的，還有個(gè)體工商戶減半征收個(gè)人所得稅等等,我都記在心里了！”鄧先生表示，國(guó)家政策好，稅務(wù)部門落實(shí)到位，一系列稅收優(yōu)惠政策都讓他增加了經(jīng)營(yíng)好面皮店的底氣。

稅收服務(wù)為百姓的麻煩“支個(gè)招”

“太感謝你們了，這樣貼心暖心的服務(wù)真是為我們解決了眼下的麻煩！” 家住漢臺(tái)區(qū)西苑小區(qū)的張女士感激的說。

原來(lái)，長(zhǎng)假剛過，張女士便代表奶奶來(lái)到漢中市不動(dòng)產(chǎn)登記中心，辦理二手房轉(zhuǎn)移登記手續(xù)。張女士的奶奶已年逾八旬，因患有腿疾，長(zhǎng)期臥床無(wú)法下地，因此委托孫女前來(lái)辦理。但根據(jù)相關(guān)規(guī)定，在當(dāng)事人沒有到場(chǎng)且沒有公證委托的情況下，無(wú)法辦理二手房轉(zhuǎn)移登記。了解情況后，前臺(tái)稅務(wù)工作人員與不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員一拍即合，決定上門服務(wù)。

在張奶奶家，稅務(wù)干部小陳與老人親切的拉起了家常，發(fā)現(xiàn)老人思維清晰、溝通正常，具備民事行為能力，便與不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員一同為其講解二手房轉(zhuǎn)移登記相關(guān)辦理流程，幫助其完善了所需資料，快速順利的辦好了手續(xù)?！拔以疽詾楸仨毐救说綀?chǎng)，還準(zhǔn)備找輪椅讓孫女把我?guī)У讲粍?dòng)產(chǎn)登記中心去。真沒想到，你們了解了我們的困難后立馬上門服務(wù)，這么快就解決了難題?！睆埬棠棠弥k好的登記手續(xù)，臉上樂開了花。

國(guó)家稅務(wù)總局漢中市漢臺(tái)區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)薛斌表示：“上門服務(wù)是小事，但人民群眾無(wú)小事。讓服務(wù)多跑一段路，群眾就少跑一段路?！匀嗣駷橹行摹娜鉃槿嗣穹?wù)’始終是我們開展稅收工作的根本宗旨，后續(xù)，我們還將繼續(xù)拓展擴(kuò)圍便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，深化多部門聯(lián)合服務(wù)機(jī)制，扎實(shí)辦好民生實(shí)事，守護(hù)幸福漢臺(tái)?！?（王佳茜 陳穎）

責(zé)編：朱剛

編輯：鄢雨晴