“大爺，天上不會掉餡餅，掉下來的不是‘圈套’就是‘陷阱’‘收益高、無風險’都是忽悠人，要警惕、多留個心眼兒，可不能盲目投資呀！這是石泉農(nóng)商銀行專門制作的防范非法集資宣傳折頁，您帶回去看看吧，一定要增強自我防范意識?！?/p>
“阿姨，您了解過‘斷卡行動’嗎？他人使用您的身份證件、銀行卡、對公賬戶、營業(yè)執(zhí)照，可能用于實施電信詐騙、網(wǎng)絡賭博等犯罪活動，這將對您和家庭產(chǎn)生重大影響，請一定要慎重！”
“小朋友，你知道2015年版第五套人民幣100元紙幣防偽特征有哪些嗎？如果你收到一張假幣，會如何處理呢？”
在2024年第42個“3.15”國際消費者權(quán)益日即將到來之際，石泉農(nóng)商銀行轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點處處可見“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風險”等金融知識宣傳場景。作為縣域網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)的地方金融機構(gòu)，石泉農(nóng)商銀行深入貫徹“以人民為中心”的服務理念，加強金融知識宣傳力度，進一步提升社會公眾消費者權(quán)益保護意識。
立足廳堂陣地宣傳
“還是農(nóng)商銀行好！”“我在外地工廠務工，環(huán)境封閉，平時哪里接觸過反詐知識，石泉農(nóng)商銀行工作人員這么細心講解電信詐騙常見手段和防范方法，再也不怕上當受騙啦！”正在石泉農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理存款業(yè)務的王先生情不自禁地稱贊道。
為加強日常宣傳教育力度，引導金融消費者樹立正確的消費理念和風險防范意識，石泉農(nóng)商銀行以營業(yè)網(wǎng)點為陣地開展“滴灌式”宣傳。一是運用大廳電視機循環(huán)播放“斷卡”行動宣傳小視頻，通過講述真實案例，引導消費者合理正確使用銀行卡。二是在柜面醒目位置擺放宣傳折頁，布放宣傳展架，向客戶提供防范非法集資、防范電信網(wǎng)絡詐騙、反假幣等宣傳材料，供客戶參閱了解。三是利用等候區(qū)辦理業(yè)務空隙，開展金融知識小講堂，廳堂工作人員結(jié)合目前刷單詐騙、“跑分平臺”及各種非法APP等金融犯罪的新手段，用通俗易懂地講解方式，分析揭示洗錢及恐怖融資活動的危害，引導消費者保護自身合法權(quán)益，弘揚金融正能量。
金融知識宣傳進鄉(xiāng)村
“沒問題，我們上門來宣講”！石泉農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點包村客戶經(jīng)理進村入戶，針對農(nóng)村老年客群防范意識較弱等特點，加強與村委會的聯(lián)動，組織村里老年客戶開展“守好錢袋子”主題金融知識宣傳活動，結(jié)合實際案例講解“非法集資”“網(wǎng)絡刷單”“電信詐騙”等新型騙局，提醒廣大群眾不要輕信、不亂掃碼、不隨便點擊鏈接、不出租出借賬戶，不給陌生人匯款……一旦發(fā)現(xiàn)不法苗頭，要立即采取有效措施，及時報警尋求幫助。通過案例分析、互動問答和宣傳折頁發(fā)放等方式，積極向村民普及金融知識，引導老年人樹立正確金融風險防范意識，謹防電信網(wǎng)絡詐騙?，F(xiàn)場工作人員的耐心講解，贏得了廣大村民的認可和稱贊。
線上宣傳擴大覆蓋面
“一日賣卡 終身受限”“非法買賣、出租、出借電話卡、銀行卡、網(wǎng)絡社交賬號和支付賬號等行為涉嫌幫助信息網(wǎng)絡犯罪活動罪或詐騙罪等，公安機關(guān)將依法嚴厲打擊……”國家反詐中心政務號以民警宣講、網(wǎng)絡情景劇、抓捕實錄等多種形式，精心制作發(fā)布防范宣傳短視頻，深刻揭批高發(fā)多發(fā)的網(wǎng)絡貸款、網(wǎng)絡刷單、“殺豬盤”、冒充客服退款、假冒熟人、冒充“公檢法”、“薦股”、虛假購物、注銷“校園貸”、買賣游戲幣等典型詐騙手法，時刻提醒廣大群眾遠離電信詐騙，守住自己的“錢袋子”。
面對當前網(wǎng)絡電信詐騙反復頻發(fā)的高壓態(tài)勢，石泉農(nóng)商銀行積極響應，號召轄區(qū)各營業(yè)機構(gòu)在網(wǎng)點大廳全天候、無死角滾動播放防范宣傳短視頻，并通過官方微信公眾號、視頻號、抖音號等多種新媒體宣傳渠道，實時發(fā)布反洗錢、反電詐、反假幣等風險提示，運用典型案例現(xiàn)身說法，幫助金融消費者了解和掌握金融知識和風險防范技巧，大大提升金融消費者宣傳教育影響力。
本次“3.15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳系列活動，得到了廣大消費者的高度認可，充分展示了石泉農(nóng)商銀行“以人民為中心”的服務理念和立足縣域、服務三農(nóng)的新做法、新亮點。下一步，石泉農(nóng)商銀行將不斷完善消保宣傳常態(tài)化機制，多措并舉加大宣教力度，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻農(nóng)商力量。（徐柳）
責編：朱剛
編輯：劉凡
