為進一步維護廣大消費者的合法權益，營造良好的消費維權環(huán)境，佛坪農商行積極開展“3.15金融消費者權益日”宣傳活動。

以各支行營業(yè)網點為陣地，提前準備涉及金融消費者八項權利、防范非法集資、反電詐等3.15宣傳短視頻、宣傳標語等內容，通過營業(yè)大廳內智慧屏、LED顯示屏為載體循環(huán)播放，制作宣傳海報、折頁分發(fā)各機構在顯眼處整齊擺放，網點柜員結合柜面業(yè)務辦理人員需要有針對性的重點講解銀行卡買賣的危害、反電信詐騙等金融常識，共同營造金融消費者權益保護宣傳濃厚氛圍。

以集中宣傳為主要方式，結合縣城廣場人流集中的便利條件，統(tǒng)籌合規(guī)、清算、征信等條線部門宣傳，組織條線及城區(qū)機構業(yè)務經驗豐富、溝通能力強的青年員工，在縣城橋頭廣場搭設宣傳展臺，結合“3.15”金融消費者權益保護知識宣傳活動，組合防范非法集資、反洗錢、反電詐、征信及掃黑除惡等金融常識開展宣傳與普及，發(fā)放宣傳資料、接受群眾金融業(yè)務咨詢?yōu)槠浯鹨山饣螅轿宦鋵嵄Ｕ辖鹑谙M者的合法權益。

以守護老年客群錢袋子為重點，積極響應國家社會保障政策，組織城區(qū)機構5名業(yè)務人員攜帶移動設備前往縣城敬老院，根據敬老院老年人具體情況部分人員現場辦理、部分行動不便且無法配合進行人臉識別的老人采用代理辦理的方式為20余名老年客戶上門辦理社?？せ罨蜓a辦業(yè)務，現場向老年客戶普及反電詐、反假幣等金融常識，保護好老年客戶的錢袋子。

經統(tǒng)計，本次3.15金融消費者權益保護活動中，制作宣傳海報14張、播放宣傳標語、短視頻10條次，通過微信公眾號推送宣傳文稿4篇次，廳堂及活動現場集中發(fā)放宣傳折頁600余份，受眾客群達到800余人，活動取得了良好效果。通過本次活動開展，也進一步提升縣域金融消費者的安全意識和自我保護能力，贏得城鄉(xiāng)金融客群的廣泛贊譽，以實際行動踐行了金融機構的社會責任和使命擔當。（供稿：佛坪農商行）

責編：朱剛

編輯：李靜