“過(guò)去辦事需要取幾個(gè)號(hào),現(xiàn)在取一個(gè)號(hào),到一個(gè)窗口就能辦好幾件事情?!苯陙?lái),彬州市龍高鎮(zhèn)紀(jì)委以清廉龍高建設(shè)為抓手,在鎮(zhèn)黨委政府大力支持下,把便民服務(wù)作為工作的中心和落腳點(diǎn)來(lái)抓,深入推進(jìn)“清廉大廳”建設(shè),通過(guò)設(shè)立投訴意見(jiàn)箱、公開(kāi)監(jiān)督電話等方式暢通投訴渠道,落細(xì)落實(shí)便民服務(wù)舉措,不斷推動(dòng)工作人員提升業(yè)務(wù)素質(zhì),提高窗口服務(wù)效能,讓便民服務(wù)更有溫度。
走進(jìn)龍高鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心,廉政文化墻、廉潔圖書(shū)專區(qū)、廉政警句格言臺(tái)卡等擺設(shè),彰顯著“處處見(jiàn)清廉、人人知廉政”的濃厚氛圍。龍高鎮(zhèn)實(shí)施“6項(xiàng)改革”即科學(xué)設(shè)計(jì)流程、簡(jiǎn)化申報(bào)方式、統(tǒng)一受理方式、建立聯(lián)辦機(jī)制、提高出件效率、加強(qiáng)綜合監(jiān)管,推出了“5個(gè)1”套餐式政務(wù)服務(wù),即一網(wǎng)、一表、一窗、一人、一次,將“一攬子”事優(yōu)化成群眾的“一件事”。進(jìn)一步優(yōu)化審批流程,精減審批環(huán)節(jié),持續(xù)完善好差評(píng)制度,全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,為企業(yè)和辦事群眾提供高效、便民、廉潔的政務(wù)環(huán)境。
“建設(shè)‘清廉大廳’的目的就是要為人民群眾提供暖心貼心服務(wù)?!痹撴?zhèn)紀(jì)委負(fù)責(zé)人表示,該鎮(zhèn)紀(jì)委將持續(xù)靶向糾治政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域存在的作風(fēng)頑疾,深挖“清廉大廳”潛力,充分發(fā)揮示范引領(lǐng)帶動(dòng)作用,助力干部作風(fēng)能力不斷提升,營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化,高質(zhì)量項(xiàng)目不斷推進(jìn),持續(xù)不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、滿意度。(供稿:彬州市龍高鎮(zhèn))
責(zé)編:張穎
編輯:鄢雨晴