“過去辦事需要取幾個號,現(xiàn)在取一個號,到一個窗口就能辦好幾件事情?!苯陙?,彬州市龍高鎮(zhèn)紀委以清廉龍高建設為抓手,在鎮(zhèn)黨委政府大力支持下,把便民服務作為工作的中心和落腳點來抓,深入推進“清廉大廳”建設,通過設立投訴意見箱、公開監(jiān)督電話等方式暢通投訴渠道,落細落實便民服務舉措,不斷推動工作人員提升業(yè)務素質(zhì),提高窗口服務效能,讓便民服務更有溫度。
走進龍高鎮(zhèn)政務服務中心,廉政文化墻、廉潔圖書專區(qū)、廉政警句格言臺卡等擺設,彰顯著“處處見清廉、人人知廉政”的濃厚氛圍。龍高鎮(zhèn)實施“6項改革”即科學設計流程、簡化申報方式、統(tǒng)一受理方式、建立聯(lián)辦機制、提高出件效率、加強綜合監(jiān)管,推出了“5個1”套餐式政務服務,即一網(wǎng)、一表、一窗、一人、一次,將“一攬子”事優(yōu)化成群眾的“一件事”。進一步優(yōu)化審批流程,精減審批環(huán)節(jié),持續(xù)完善好差評制度,全面提升政務服務質(zhì)效,為企業(yè)和辦事群眾提供高效、便民、廉潔的政務環(huán)境。
“建設‘清廉大廳’的目的就是要為人民群眾提供暖心貼心服務。”該鎮(zhèn)紀委負責人表示,該鎮(zhèn)紀委將持續(xù)靶向糾治政務服務領域存在的作風頑疾,深挖“清廉大廳”潛力,充分發(fā)揮示范引領帶動作用,助力干部作風能力不斷提升,營商環(huán)境不斷優(yōu)化,高質(zhì)量項目不斷推進,持續(xù)不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、滿意度。(供稿:彬州市龍高鎮(zhèn))
責編:張穎
編輯:鄢雨晴