一年一度的“開放日”是救助管理機構的一個大日子。6月19日，渭南市救助管理站（渭南市未成年人救助保護中心）以“攜手相助，讓救助更有溫度”為主題，以講好民政救助故事為重點，采取“走出去”和“請進來”的方式，精準闡釋救助管理和未成年人救助保護工作在社會救助體系中的職能定位。同時，邀請市人大代表、市政協(xié)委員、老站長、離退休老干部、特邀監(jiān)督員、媒體記者、公益慈善組織和愛心人士等40余人走進市救助管理站，共同參加第十二屆全國救助管理機構“開放日”暨渭南市救助管理站成立65周年活動。

在臨渭區(qū)朝陽公園活動現(xiàn)場，渭南市救助管理站通過圖文并茂、情景再現(xiàn)的方式，展示“專題學習教育篇”“源頭治理篇”“甄別尋親篇”“專項行動篇”“服務質量提升篇”“站內精心照料篇”“跨省合作篇”“創(chuàng)新紀實篇”“未成年人救助保護篇”等內容，并向參觀人員講解受助人員是如何來到救助管理站、受到了哪些救助服務、救助管理站是怎樣幫助受助人員回歸家庭等一整套救助服務流程，現(xiàn)場發(fā)放致市民一封信、宣傳手冊等資料1000份。

在站內，舉行“渭團圓”尋親工作室揭牌儀式，市民政局黨組成員、副局長郭鋒軍和市救助管理站黨支部書記、站長吳超為尋親工作室揭牌。隨后，在講解員的引導下，社會公眾依次參觀求助接待區(qū)、成人生活照料服務區(qū)、未成年人救助保護區(qū)、黨員活動室、辦公區(qū)等功能區(qū)域，實地感受救助流程、站內照料、尋親服務、檔案管理、未成年人救助保護體系搭建等工作?！皼]想到救助站環(huán)境這么好，比想象中的好太多了，基礎設施這么齊全，服務這么周到、這么貼心?！睈坌娜耸坎芫暾f。所見所聞讓參觀人員驚喜連連，紛紛點贊叫好。

在隨后召開的“新老站長話救助 薪火傳承謀新篇”座談會上，大家一起觀看了6.19“開放日”宣傳片，黨支部書記、站長吳超詳細介紹了近年來救助管理和未成年人救助保護工作情況，副站長李欣、牛元媛分別介紹了項目建設和未保體系搭建情況。大家紛紛發(fā)言表達對此次“開放日”的觀感體會。

渭南市收容遣送站原站長張賢亮說：“收容遣送時期我就在站上工作，現(xiàn)在救助模式、救助理念、服務內容都發(fā)生了巨大變化?？v觀救助管理工作，‘自愿求助、無償救助’模式的形成與不斷完善是一個鮮明特點，并由施舍型向保障各種權益型救助理念轉變。受助人員進入救助管理站不僅能換上干凈的衣服、吃上可口的飯菜，還可以擁有多元化的服務?！?/p>

渭南市救助管理站原黨支部書記、站長卞偉說：“今天參加活動，讓我感受到，在新一屆站領導班子的帶領下，市救助管理站有“七大變化”，即：黨建工作抓的好，很好的發(fā)揮了基層黨建示范引領作用；干部隊伍管的好，科室和崗位設置更加合理了；宣傳工作做的好，宣傳力度加大了，讓全國救助管理機構同仁和社會各界能夠知道渭南救助管理和未成年人救助保護亮點做法；軟硬件提升的好，軟硬件更加符合新時代救助管理和未成年人救助保護工作要求了；和各縣市區(qū)業(yè)務聯(lián)系更加緊密了，形成了以渭南市救助管理站（渭南市未成年人救助保護中心）為中心的業(yè)務指導關系；暢通了全國護送返鄉(xiāng)渠道，戶籍清楚的受助人員，能夠面向全國各地“一站式”護送到達；源頭治理工作開展的好，尋親方式更加豐富了，暢通了救助安置渠道，試點體系搭建的好，有典型、有試點，確確實實幫助了很多困境兒童，達到了很好的社會效益。我非常欣慰，向全站干部職工“點贊”。

愛心人士武凱說：“近年來，救助管理和未成年人救助保護工作成績有目共睹，干部職工精神面貌也煥然一新。聽剛才工作人員介紹，自2017年以來，站里先后通過招考進入7名年輕干部，80后干部職工占75%，干部職工隊伍呈年輕化、知識化、專業(yè)化?！?/p>

“給人印象最深刻的是救助管理站內濃濃的家的感覺。從室內墻上色調到走廊文化，讓人感覺很溫馨。我每年都參加‘開放日’活動，今年是第十二個年頭?；仡欉^往，每一次‘開放日’我們都能看到救助管理政策的與時俱進，甄別尋親新技術的應用，更多的失散家庭得以重聚……這一切都在見證著渭南救助管理工作的進步與發(fā)展。”特邀監(jiān)督員賀維娜說。

該站還高度重視干部隊伍理論素養(yǎng)和業(yè)務能力的提升，黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用與黨員的先鋒模范作用發(fā)揮更加突出，表現(xiàn)出了強大的凝聚力?！熬戎芾砉ぷ魇求w現(xiàn)中國特色社會主義制度優(yōu)越性，向人民傳送黨和政府溫暖的一項特殊工作，沒有責任擔當和團隊凝聚力，干部職工面對工作中遇到的各種困難，就很容易產生厭倦與排斥，不可能把工作做得這么細，更不可能干得這么好。”愛心人士張俊鵬有感而言。

“救助管理是一個特殊行業(yè)，是為民服務的窗口。公眾對救助管理和未成年人救助保護工作的滿意度可以折射出一個城市的發(fā)展水平和文明程度。我們將狠抓政策落實，堅持在弱有所扶、難有所幫、困有所助等方面持續(xù)用力，及時了解服務對象的需求和難處，暢通救助渠道，加大幫扶力度，努力在服務質量大提升上實現(xiàn)更大突破，讓甄別尋親更有‘力度’、醫(yī)療救治更有‘溫度’、源頭治理更有‘深度’、街面救助更有‘廣度’、未保工作更有‘亮度’?！眳浅硎?。

活動最后，渭南市救助管理站相關負責人帶領工作人員來到市時村救助安置農場和市社會福利院，對安置在此的受助人員進行回訪慰問，并開展尋親工作。（王西軍）

責編：杜鵬飛

編輯：李靜