公安工作的基礎(chǔ)在派出所，派出所工作的基礎(chǔ)在社區(qū)。今年來，白河縣公安局以基層派出所提檔升級“百千工程”為抓手，將警力向社區(qū)下沉，將警務(wù)向一線延伸，持續(xù)深耕社區(qū)警務(wù)，不斷筑牢農(nóng)村社會治安“防火墻”。

打通服務(wù)群眾“最后一米”

社區(qū)警務(wù)?一頭連著民心，一頭連著警心。今年6月底，構(gòu)朳派出所涼水中心警務(wù)室及暖心會客廳正式投入使用后，就成為社區(qū)民警接待服務(wù)群眾的“窗口”。

7月13日，陽光小區(qū)住戶胡某和樓上鄰居謝某梅因?yàn)榉课萋┧畬?dǎo)致樓下房屋受損問題產(chǎn)生矛盾，雙方就賠償問題多次商榷未能達(dá)成一致意見，社區(qū)民警了解情況后，在暖心警務(wù)會客廳接待了他們。

一杯熱茶，一句問候，一張笑臉，在暖心警務(wù)會客廳，雙方劍拔弩張的情緒也緩和了下來。社區(qū)民警還邀請構(gòu)朳司法所工作人員和高莊村委會干部共同參與調(diào)解，通過講理、釋法、說情，本就是很小的矛盾，你讓一步，我退一尺，很快雙方就達(dá)成了一致意見，在民警的見證下握手言和。

社區(qū)警務(wù)作為公安工作的基石，不僅是治安管理的“前沿陣地”，?更是服務(wù)群眾的“橋梁紐帶”。今年來，白河縣公安局搶抓基層派出所提檔升級“百千工程”機(jī)遇，不斷做強(qiáng)做實(shí)農(nóng)村警務(wù)室建設(shè)，立足派出所主防定位，進(jìn)一步將轄區(qū)分片劃分警務(wù)區(qū)、在相鄰村成立中心警務(wù)室、按行政村成立農(nóng)村警務(wù)工作站，在景區(qū)、商圈等人流較大區(qū)域設(shè)置暖心警務(wù)會客廳，全面構(gòu)建“警務(wù)區(qū)、警務(wù)室、警務(wù)站（暖心警務(wù)會客廳）”三級社區(qū)警務(wù)模式，全面打通了服務(wù)群眾的“最后一米”。目前，全縣已建成中心警務(wù)室39個(gè)，農(nóng)村警務(wù)工作站70個(gè)，暖心警務(wù)會客廳7個(gè)。

扎根基層的“平安哨”

社區(qū)警務(wù)處在打防管控的一線，也在平安守護(hù)的前沿，白河縣公安局以警務(wù)室為核心，發(fā)揮社區(qū)警務(wù)“響應(yīng)快、覆蓋廣、效率高”的優(yōu)勢，廣大社區(qū)民警在抗汛搶險(xiǎn)、服務(wù)群眾等一線展現(xiàn)公安擔(dān)當(dāng)。7月8日晚上，白河全縣普降大雨，卡子鎮(zhèn)鳳凰村雨情、汛情更為嚴(yán)峻。社區(qū)民警宋凱聞汛而動，迅速投入到轄區(qū)排查險(xiǎn)情、疏散群眾、安全巡查等工作中……

當(dāng)晚9時(shí)許，一位在大雨中艱難行走的女子引起了宋凱的注意。“老人還住在老房子里，現(xiàn)在也聯(lián)系不上，這么大的雨不知道會不會有危險(xiǎn)……”看到民警前來，女子焦急地說。

“大姐，您別擔(dān)心，我們馬上聯(lián)系村干部一起過去看看，您先回去吧，您父母什么情況，到了現(xiàn)場我們會及時(shí)給您聯(lián)系……”20多分鐘后，宋凱和同事到達(dá)了老人家中，將正在焦急等待救援的2位老人轉(zhuǎn)移到安全地方，確保了群眾平安。當(dāng)晚，卡子所轄區(qū)6名社區(qū)民警全部沉入社區(qū)，配合鎮(zhèn)村干部開展汛情排查、轉(zhuǎn)移受災(zāi)群眾、處置險(xiǎn)情警情，在汛情考驗(yàn)中，社區(qū)警務(wù)室發(fā)揮著平安“前哨”作用。

堅(jiān)持融入群眾、發(fā)動群眾，在各類群眾需要的緊急關(guān)頭，各基層派出所依托農(nóng)村社區(qū)警務(wù)室，第一時(shí)間響應(yīng)群眾求助、第一時(shí)間參與風(fēng)險(xiǎn)排查、第一時(shí)間投入搶險(xiǎn)救災(zāi)，實(shí)現(xiàn)了報(bào)警求助的“分鐘級”響應(yīng)，筑牢了農(nóng)村社會治安第一道防線。同時(shí)，白河公安還充分發(fā)揮群眾主體作用，在全縣發(fā)動1000余名網(wǎng)格員、聘請122名警務(wù)助理，組建11支“钖城義警”隊(duì)伍，將群防力量融入社區(qū)警務(wù)，持續(xù)深化警民共建共治格局?！跋募拘袆印币詠恚h社區(qū)民警累計(jì)化解各類險(xiǎn)情警情20余件，白河公安社區(qū)警務(wù)正成為公安工作扎根人民群眾的“平安堡壘”。

群眾信任的“和事佬”

在卡子鎮(zhèn)陳莊社區(qū)，“有事找小王……”成為社區(qū)廣大群眾的共識。小王是警務(wù)室民警王永敏，今年被派到陳莊警務(wù)室擔(dān)任社區(qū)民警，這里設(shè)置了一個(gè)中心警務(wù)室，輻射陳莊、鳳凰、藥樹三個(gè)村的農(nóng)村社區(qū)警務(wù)工作。王永敏每個(gè)周在警務(wù)室待上兩三天，東家長、李家短，哪里有糾紛、哪里有矛盾，他都摸得一清二楚，和群眾接觸多了，也贏得了群眾的信任。

5月3日，卡子鎮(zhèn)藥樹村的鄒某和陳某因土地界畔歸屬問題發(fā)生爭執(zhí)，鄒某一氣之下將陳某門前的林蔭路面損壞致其出行不便，為泄憤，陳某又將鄒某栽種的果樹損壞。雙方你來我往，矛盾愈演愈烈。

王永敏得知情況后，立即聯(lián)合鎮(zhèn)司法所、村組干部組成調(diào)解專班，專班工作人員以案釋法，情理結(jié)合勸說，經(jīng)過長達(dá)三個(gè)小時(shí)的勸解，雙方最終打破隔閡握手言和，因及時(shí)介入化解，避免了矛盾擴(kuò)大升級。

大事不出鎮(zhèn)，小事不出村。白河縣公安局充分發(fā)揮社區(qū)警務(wù)室民警矛盾糾紛化解處置的關(guān)口作用，把社區(qū)民警培養(yǎng)成矛盾調(diào)解的“行家里手”，依托“公安+”矛盾調(diào)解機(jī)制，及時(shí)將矛盾化解在基層、消弭在萌芽。特別是對農(nóng)村地區(qū)有可能反復(fù)出現(xiàn)的婚戀糾紛、債務(wù)糾紛、家庭糾紛等及時(shí)進(jìn)行排查干預(yù)，發(fā)揮社區(qū)民警地熟、人熟、事熟的優(yōu)勢，及時(shí)消除矛盾風(fēng)險(xiǎn)，防止糾紛反彈?！跋募拘袆印币詠?，全縣社區(qū)民警累計(jì)排查化解各類矛盾糾紛30余件，社區(qū)民警首次介入化解成功率達(dá)90%以上。（供稿：白河縣公安局）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：李靜