近日,略陽(yáng)縣兩河口鎮(zhèn)便民服務(wù)中心組織開(kāi)展“干部講業(yè)務(wù)”活動(dòng),切實(shí)聚焦群眾辦事需求,不斷規(guī)范辦事程序,將“要我服務(wù)”變?yōu)椤拔乙?wù)”,推動(dòng)群眾辦事最快、環(huán)節(jié)最簡(jiǎn)、效率最高,提高群眾體驗(yàn)感和獲得感。
兩河口鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心主任對(duì)《兩河口鎮(zhèn)幫代辦制度》、《兩河口鎮(zhèn)便民服務(wù)首問(wèn)負(fù)責(zé)制度》、《兩河口鎮(zhèn)便民服務(wù)限時(shí)辦結(jié)制度》等一系列規(guī)章制度進(jìn)行了詳細(xì)解讀,便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)干部對(duì)林木采伐許可證、小餐飲許可證、醫(yī)保參保登記等業(yè)務(wù)工作流程進(jìn)行了講解,進(jìn)一步提升了鎮(zhèn)村干部對(duì)各項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)的熟悉程度,也檢驗(yàn)了中心工作人員的業(yè)務(wù)水平。
兩河口鎮(zhèn)黨委書記就如何做好便民服務(wù)工作進(jìn)行了闡述,要求服務(wù)中心工作人員要加強(qiáng)常態(tài)化學(xué)習(xí)機(jī)制,以更好的精神面貌、更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、更優(yōu)的服務(wù)態(tài)度服務(wù)群眾;以破解基層難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)為問(wèn)題導(dǎo)向,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),打造服務(wù)規(guī)范、文明有禮、溫馨和諧的服務(wù)氛圍,傾力鍛造一支素質(zhì)過(guò)硬、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍。
下一步,略陽(yáng)縣兩河口鎮(zhèn)將以此次活動(dòng)為契機(jī),不斷收集、解決群眾的訴求,為辦事群眾提供全方位、多層次、更貼心的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,真正讓“便民利企”的工作理念落到實(shí)處、見(jiàn)到實(shí)效。(于維平)
責(zé)編:劉朋濤
編輯:李靜