“你們這是派出所嗎?我想開個無犯罪證明。”劉大姐不會操作陜西“互聯(lián)網+公安政務平臺”申請開具證明,本想前往新明樓派出所辦理業(yè)務,結果剛出家門,發(fā)現不遠處有個“小派出所”。進去后,社區(qū)民警高慧珍快速為劉大姐辦結了業(yè)務。“這里是公安局榆陽分局新樓社區(qū)暖心警務會客廳,歡迎您經常來這做客。”
暖心警務會客廳(角)是公安榆陽分局學習借鑒西安市公安局“三下”工程經驗,將警務工作站、社區(qū)警務室、派出所戶籍室升級改造,拓寬原有職能屬性,為廣大市民打造的集警情處置、業(yè)務辦理、法治宣教、矛盾調處、巡邏防范、警民互動六大功能為一體的警務便民服務陣地,是群眾身邊的“派出所”。
自從新樓社區(qū)暖心會客廳設立后,極大方便了鐘樓巷周邊群眾,群眾不用再大老遠前往派出所辦理業(yè)務。同時,社區(qū)民警離群眾更近,徹底“沉入”社區(qū),進行訪民情、聽民意、解民憂。據了解,新樓社區(qū)暖心警務會客廳今年已辦結各類業(yè)務136件,服務群眾人數同比上升53%。
公安局榆陽分局專門在夫子廟、世紀廣場、火車站等群眾性活動常辦地、人流密集區(qū)域設置了暖心會客廳(角),確保能為群眾“第一時間”提供便民服務。8月3日20點50分,世紀廣場暖心警務會客角民警發(fā)現廣場上有1名小孩哭著說找不到家長了。民警立即幫忙尋找,僅用20分鐘成功將小孩送到家長手中。“夏季行動”期間,分局暖心警務會客廳(角)已救助群眾182次,切實提高了群眾的幸福感、安全感。
在“派出所所長進班子、社區(qū)民警進兩委班子”牽引下,分局暖心警務會客廳(角)建設工作步入快車道?!跋募拘袆印币詠恚苿印八闪致飞鐓^(qū)”等3個暖心警務會客廳順利揭牌運營。目前,全區(qū)已建成21個暖心警務會客廳、5個暖心警務會客角,為群眾“歇腳、拉話、訴苦、辦事”提供全天候服務保障。
近期,為向轄區(qū)群眾全面“推廣”暖心警務會客廳職能作用,分局組織開展了“夏季行動警民聯(lián)手,平安共建警民同心”主題活動,邀請群眾走進暖心警務會客廳,通曉“暖心警務會客廳”工作職責,近距離觀察和了解社區(qū)警務日常運作以及在社區(qū)治安管理中的作用,實現群眾“敢進、想進、常進”暖心警務會客廳“做客”的工作目標。
目前,“夏季行動警民聯(lián)手,平安共建警民同心”主題活動正在火熱進行中,歡迎廣大群眾來暖心警務會客廳做客納涼。
溫馨提示:群眾可就近到公安榆陽分局轄區(qū)各暖心警務會客廳辦理各類公安業(yè)務。同時,請根據服務感受和期望,向各暖心警務會客廳提出寶貴意見,公安榆陽分局將持續(xù)改進工作。(劉春杰)
責編:張穎
編輯:李靜