群眾利益無(wú)小事，細(xì)微務(wù)實(shí)暖民心。今年以來(lái)，彬州市龍高鎮(zhèn)從人民群眾最關(guān)心、最直接、最急需的問(wèn)題入手，辦實(shí)事、解難事，全力當(dāng)好群眾身邊的“貼心人”。

路面改造 連通百姓心

“現(xiàn)在路面修好了，村民出行也更加方便了！”看著新修好的路面，居住在龍高鎮(zhèn)新莊村的村民高興地說(shuō)道。今年，龍高鎮(zhèn)堅(jiān)持以“為民辦實(shí)事”為抓手，通過(guò)常態(tài)化開展民生大走訪活動(dòng)，深入走訪調(diào)研，了解掌握群眾的揪心事、煩心事、操心事。在社情民意走訪調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)龍高鎮(zhèn)新莊村三組路面坑坑洼洼，下雨田道路泥濘，已無(wú)法滿足村民出行需求。

龍高鎮(zhèn)黨委政府積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，于3月開啟了道路硬化項(xiàng)目建設(shè)，并在施工過(guò)程中實(shí)地督導(dǎo)路面修建進(jìn)度，攻堅(jiān)克難，真抓實(shí)干，確保施工安全和質(zhì)量達(dá)標(biāo)。5月初，新莊村道路硬化順利竣工，贏得群眾的一致好評(píng)。

便民服務(wù) 為民服務(wù)“零距離”

為進(jìn)一步提升服務(wù)溫度，更好踐行人民至上理念，龍高鎮(zhèn)便民服務(wù)中心以“服務(wù)群眾、服務(wù)民生、服務(wù)基層”為目標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，前來(lái)辦事的群眾很多來(lái)自農(nóng)村，看不清字、不認(rèn)識(shí)字的情況比較多，為此，服務(wù)中心專門設(shè)立了“幫代辦”服務(wù)，在為其辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，轉(zhuǎn)變辦理方式，精簡(jiǎn)流程，盡可能幫助其解決實(shí)際困難。針對(duì)行動(dòng)不便或遠(yuǎn)在外地的特殊群體提供人性化服務(wù)，積極推動(dòng)“網(wǎng)上辦理”，并制定詳細(xì)操作流程，最大限度減環(huán)節(jié)、減跑動(dòng)，提高群眾辦事效率，實(shí)現(xiàn)“一趟不用跑”或“最多跑一趟”，真正做到讓群眾少跑腿。

環(huán)境整治 鄉(xiāng)村換新顏

走進(jìn)龍高鎮(zhèn)，一座座屋舍錯(cuò)落有致，一條條道路干凈整潔，一派清新美麗的景象。

自全縣開展人居環(huán)境整治攻堅(jiān)行動(dòng)以來(lái)，龍高鎮(zhèn)根據(jù)龍高、香廟兩個(gè)片區(qū)硬件設(shè)施、村容村貌、環(huán)境衛(wèi)生等實(shí)際情況，因地制宜，實(shí)施“網(wǎng)格化”治理結(jié)合各村實(shí)際，集中對(duì)亂堆亂放、衛(wèi)生死角、焚燒垃圾、建筑工地、污水處理廠、垃圾填埋場(chǎng)、畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)等重點(diǎn)場(chǎng)所，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)集中整治。

截至目前，累計(jì)出動(dòng)鎮(zhèn)村兩級(jí)干部300余人次，逐戶宣傳動(dòng)員推進(jìn)人居環(huán)境整治工作，動(dòng)員群眾清騰閑置建筑材料堆放點(diǎn)5處，設(shè)置警示牌10余處，清理主干道路沿路堆放物40余處，龍高鎮(zhèn)的人居環(huán)境得到了明顯改善。

細(xì)微處見(jiàn)初心。彬州市龍高鎮(zhèn)以真抓實(shí)干推進(jìn)每一項(xiàng)惠民、利民工作，把工作做到位、做到底，讓人民群眾有獲得感、幸福感。（邵萌）

責(zé)編：張穎

編輯：李靜