為切實做好國慶期間旅游市場安全保障工作，營造公平有序、安全放心的市場環(huán)境，漢陰縣市場監(jiān)督管理局主動作為，堅持干部全員在崗，履職盡責(zé)做好假日旅游市場監(jiān)管工作，暢通投訴舉報受理渠道，用市監(jiān)“藍”守護中國“紅”。

守護游客“舌尖安全”，強化食品安全檢查。節(jié)日期間，執(zhí)法人員深入轄區(qū)重點區(qū)域查看各食品經(jīng)營單位證照是否齊全，從業(yè)人員健康證明是否有效，食品原材料購進查驗、索證索票等制度是否落實到位，是否存在銷售“三無”“腐敗變質(zhì)”及超過保質(zhì)期食品的情況，督促經(jīng)營單位嚴格落實“日管控、周排查、月調(diào)度”工作機制，全力營造“食之放心”的旅游消費市場環(huán)境。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，均已指導(dǎo)整改到位。

規(guī)范旅游價格行為，維護市場秩序穩(wěn)定。節(jié)日期間，執(zhí)法人員對轄區(qū)賓館酒店民宿進行全覆蓋檢查，督促指導(dǎo)經(jīng)營者按照“三公示一臺賬+服務(wù)”模式，進一步完善價格臺賬，引導(dǎo)各賓館酒店將假日期間客房價格穩(wěn)定在合理區(qū)間，不得擅自提高價格。加強旅游景區(qū)價格監(jiān)管，緊盯餐飲、購物、住宿、停車收費等旅游消費環(huán)節(jié)，指導(dǎo)經(jīng)營者做好明碼標價工作，嚴肅查處各類價格違法行為。發(fā)布《關(guān)于規(guī)范“國慶節(jié)”期間住宿行業(yè)價格行為的提醒告誡函》，要求各經(jīng)營者要嚴格遵守價格及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，誠信經(jīng)營，自覺守好價格秩序，維護漢陰良好的旅游形象。

暢通消費維權(quán)渠道，高效處置涉旅投訴。國慶期間，漢陰縣市場監(jiān)督管理局嚴格實行24小時值班制度及消費投訴處置“三快三到位”工作要求，及時依法受理消費投訴舉報，提前通過手機短信，告知消費者來漢旅游消費相關(guān)注意事項，為群眾構(gòu)建放心、安全和穩(wěn)定的消費環(huán)境。為維護漢陰的良好營商環(huán)境和旅游服務(wù)形象，該局局長石良同志親自組織調(diào)解假期間1起游客燙傷涉旅投訴，經(jīng)周密組織、耐心協(xié)調(diào)，數(shù)小時內(nèi)完美完成該意外事故的調(diào)解，外地游客滿意離境，全過程沒有發(fā)生負面輿情。下一步，漢陰縣市場監(jiān)督管理局將持續(xù)加強旅游市場監(jiān)管力度，扎實做好旅游服務(wù)保障工作，創(chuàng)新監(jiān)管工作方式，著眼優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)，一手抓監(jiān)管，一手抓服務(wù)，護航轄區(qū)旅游市場健康有序發(fā)展。（陳超??喻晨曦）

責(zé)編：張穎

編輯：劉凡