“多虧了國家的好政策，我總算安心了，真的太謝謝你們了?！?0月18日，漢陰縣鐵佛寺鎮(zhèn)雙喜村一組周大爺?shù)募胰艘酪啦簧岬厮蛣e了上門服務的殘聯(lián)工作人員后激動說道，從周大爺家人的話語中飽含著感激和愉悅。

周大爺家住東溝村一組，家里共有2口人，他本人截肢以后又因患有重病長時間臥病在床，日常生活由其配偶照顧，根本離不開人。因此周大爺?shù)较嚓P機構評定殘疾就成了一個大難題。鐵佛寺鎮(zhèn)便民服務中心了解到這一情況后，及時聯(lián)系對接漢陰縣殘聯(lián)并聯(lián)系醫(yī)師，入戶現(xiàn)場進行殘疾人等級評定，并讓隨行的村殘協(xié)專職委員進行“幫辦代辦”。得知自己領取殘疾人證后，每年便可享受到重度殘疾人護理補貼和困難殘疾人生活補貼，周大爺?shù)母屑び鋹傊橐缬谘员怼?/p>

近年來，類似周大爺家庭的案例不在少數(shù)。審批服務作減法，上門服務“心貼心”，讓殘疾人少跑腿、零跑腿，把服務送到殘疾人的家里、心坎里，不僅工作質效提升了，也贏得了殘疾人家庭的“暖心”笑臉和一致好評。鐵佛寺鎮(zhèn)便民服務中心長期立足于殘疾人“娘家人”這一定位，想“家人”之所想、急“家人”之所急，時時處處將殘疾人放在心上，特別是和殘疾人相關的政策享受上，及時和殘疾人交流溝通，與上下級部門緊密配合、推進惠殘政策實施，極大程度幫助殘疾群眾，實現(xiàn)服務殘疾人“心貼心”“暖人心”。

注重溫情服務上門，推動殘疾人證評定“常態(tài)化”。及時摸排上門評定業(yè)務需求，積極開展上門評定業(yè)務，運用靈活上門辦理方式，為重度出行不便殘疾人解決評殘辦證困難，對情況特殊且要求合理的，快速核實，與評定機構采用聯(lián)動方式，第一時間給予殘疾人入戶評定，保障入戶評定工作的高效性。

注重規(guī)范服務易查詢，推動殘疾人證管理“數(shù)字化”。整理收集殘疾人證信息檔案，建立健全殘疾人基本信息、檔案資料，確保信息檔案得到安全保管、合理保存和有效利用。加強檔案規(guī)范管理，建立健全檔案管理制度，實時更新完善中國殘聯(lián)信息系統(tǒng)中的檔案數(shù)據(jù)。

下一步，漢陰縣鐵佛寺鎮(zhèn)便民服務中心將積極解決殘疾人急難愁盼的現(xiàn)實問題，強化助殘惠殘、提高服務效能，全面保障殘疾人合法權益，不斷提升全鎮(zhèn)殘疾人的幸福感和獲得感。（丁琬清）

責編：張穎

編輯：李靜

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