近日，渭南市救助管理站組織社工對(duì)臨渭區(qū)、高新區(qū)返鄉(xiāng)受助人員開(kāi)展回訪工作，進(jìn)一步了解返鄉(xiāng)受助人員的實(shí)際困難和需求，為他們提供針對(duì)性、精準(zhǔn)性的救助幫扶服務(wù)。

渭南市救助管理站針對(duì)返鄉(xiāng)受助人員建立定期回訪制度，在回訪過(guò)程中，渭南市救助管理站工作人員和社工首先向返鄉(xiāng)受助人員所在村委會(huì)工作人員、街坊鄰里詳細(xì)了解其家庭狀況、監(jiān)護(hù)照料、政策落實(shí)等情況；隨后工作人員和社工帶著回訪物資，前往返鄉(xiāng)受助人員家中，與其家屬進(jìn)行親切交談，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)受助人員返鄉(xiāng)以來(lái)身體狀況和生活照料情況，耐心傾聽(tīng)受助人員的實(shí)際困難和具體需求，并認(rèn)真做好記錄。回訪工作完成后，渭南市救助管理站將對(duì)回訪信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，按照需求進(jìn)行分類(lèi)，在接下來(lái)開(kāi)展“寒冬送溫暖”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中為他們有針對(duì)性地送去過(guò)冬物資。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展精準(zhǔn)化幫扶，真正把“溫暖”送到困難群眾的心坎上。

截至目前，渭南市救助管理站對(duì)臨渭區(qū)、高新區(qū)14個(gè)鎮(zhèn)辦的56名返鄉(xiāng)受助人員進(jìn)行了回訪，目前已為6名返鄉(xiāng)受助人員協(xié)調(diào)落實(shí)了最低生活保障，為1名返鄉(xiāng)受助人員落實(shí)了公益性崗位，將5名返鄉(xiāng)受助人員協(xié)調(diào)妥善安置到當(dāng)?shù)鼐蠢显海壳?，回訪工作還在進(jìn)行中。

下一步，渭南市救助管理站將建立回訪長(zhǎng)效機(jī)制，以電話回訪和實(shí)地回訪相結(jié)合的方式，繼續(xù)完善返鄉(xiāng)受助人員回訪制度和臺(tái)賬，實(shí)施有針對(duì)性的幫扶，盡力讓他們回鄉(xiāng)后穩(wěn)固下來(lái)。（王西軍）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：李靜

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