為更好服務群眾需求，延伸為民辦實事路徑，擴大社保政策知曉率，11月14日，鎮(zhèn)坪縣人社和民政局在鎮(zhèn)坪縣法治文化廣場舉辦了“政策面對面，服務零距離”—2024年“社保服務進萬家”活動啟動儀式。儀式上，縣養(yǎng)老失業(yè)工傷保險經(jīng)辦中心主要負責人發(fā)表了致辭。她指出：“社會保險是對參保者在遭遇年老、疾病、工傷、失業(yè)、生育等風險情況下提供的及時幫助，是一項惠及千家萬戶的民生工程”。此次活動縣養(yǎng)老失業(yè)工傷保險經(jīng)辦中心將通過線上和線下，集中和分散等方式，下沉到鎮(zhèn)村（社區(qū)）、企業(yè)、園區(qū)、敬老院等地進行立體化、多渠道宣講，使社保政策家喻戶曉、經(jīng)辦流程廣為人知、服務質(zhì)量深入人心。

活動當天，現(xiàn)場設立了城鄉(xiāng)居民、機關事業(yè)、企業(yè)職工、工傷失業(yè)等多個政策咨詢臺，工作人員將群眾最關心的費用繳納、待遇發(fā)放計算等問題進行面對面講解，一對一解答，真正讓群眾“聽得懂算得清”，“繳得明領得準”，提升參保擴面。為了提升群眾參與度，現(xiàn)場進行了有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)，讓群眾在了解社保知識的同時，享受豐收的喜悅。激發(fā)了群眾參與熱情，在歡聲笑語中，讓社保政策走進了他們的心田，潤澤了民心。此次活動共發(fā)放的宣傳單500余份，政策咨詢300余人次，發(fā)放獎品100余份，現(xiàn)場生存認證50余人，繳費10余人。

下一步，鎮(zhèn)坪縣人社和民政局將更加聚焦群眾關心的熱點難點問題有針對性的持續(xù)開展政策宣傳，更加優(yōu)化便民服務流程，推出跨地域代辦服務、“就近辦”“面對面”、“服務零距離”等措施，讓群眾少跑路，在家門口享受優(yōu)質(zhì)服務，提供更加便捷高效的服務水平。（供稿：鎮(zhèn)坪縣人社和民政局）

責編：劉朋濤

編輯：李靜