今年以來,寧陜縣衛(wèi)健和醫(yī)保系統(tǒng)始終堅持和踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,以專項整治為抓手,堅持從“小切口”破題,用心用情用力提升醫(yī)療服務(wù)水平,加快檢查檢驗結(jié)果互認,加強基礎(chǔ)配套,用“民心”這把尺子,答好時代“考卷”。
檢驗檢查結(jié)果互認,暢通健康之路
“原來看病時在醫(yī)院做了檢查,到另一家醫(yī)院看病還要重做,既浪費時間又浪費錢,現(xiàn)在全省公立醫(yī)院之間檢驗、放射、影像等檢查結(jié)果互認了,看病方便多了?!睆摹爸貜?fù)檢查”到“結(jié)果互認”,患者就醫(yī)體驗感和滿意度明顯提升,這是寧陜縣衛(wèi)健和醫(yī)保系統(tǒng)開展醫(yī)療領(lǐng)域集中整治,踐行“為群眾辦實事”的一個縮影。
家住城關(guān)鎮(zhèn)旬陽壩村的王奶奶就是臨床檢驗結(jié)果互認的眾多受益者之一。今年83歲的王奶奶,11月15日以“陣發(fā)性頭暈2周”為主訴由家屬陪同到省人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)三眩暈門診就診。在前往醫(yī)院就醫(yī)之前,心中充滿了忐忑,為可能要做繁瑣的檢查和費用而焦慮。但是,在接診醫(yī)生接過她以往病歷和檢查報告仔細核對后,稱按照她近期做過的檢查和電腦上互認的檢驗項目比較齊全,可以作為參考,不用再重復(fù)檢查了,給她開了三天的藥,看看服用后效果如何。此次檢驗檢查結(jié)果互認不僅為王奶奶節(jié)省了近600元的檢查費用,還大大縮短了她的就醫(yī)時間,不用為等檢查結(jié)果而像之前一樣住賓館了,又為她節(jié)省了吃住的費用。
今年以來,寧陜縣衛(wèi)健和醫(yī)保局全面推行二級公立醫(yī)療機構(gòu)檢查檢驗結(jié)果互認工作,規(guī)范互認原則、技術(shù)標準,強化健康信息平臺建設(shè),實現(xiàn)就診記錄、檢查檢驗結(jié)果等信息共享、數(shù)據(jù)互通,持續(xù)推進醫(yī)學(xué)檢查檢驗結(jié)果互認,避免不必要的重復(fù)檢查,為群眾減少就醫(yī)開支,節(jié)省看病時間,在轉(zhuǎn)診或跨地區(qū)就醫(yī)時安心、放心又省心,提升患者就醫(yī)體驗。
如今,越來越多的患者像王老太太一樣,因為這項政策減輕了就醫(yī)負擔(dān)。據(jù)統(tǒng)計,檢查檢驗結(jié)果互認項目已從17項增加至54項,影像(放射)結(jié)果互認項目34項,對于老百姓來說真是一項極大地惠民措施,受益群眾達38254人次,共為老百姓節(jié)省醫(yī)療資金21.3萬元。
百姓購藥“零差價”,服務(wù)群眾“零距離”
“以前村衛(wèi)生室藥品短缺,買這種藥都得去往縣上或西安的大醫(yī)院,一出門就得一兩天?,F(xiàn)在很多藥不僅能在村衛(wèi)生室買到,價格便宜還可以使用醫(yī)保卡,非常方便?!鄙砘挤螝饽[、高血壓多年的柯友忠感慨地說:“醫(yī)共體建設(shè)后,真是太方便了,再也不用四處奔波買藥了?!?/p>
為了解決基層藥品保障和規(guī)范管理問題,寧陜縣醫(yī)共體設(shè)置了中心藥房,對縣鎮(zhèn)村三級醫(yī)療機構(gòu)藥品實行藥品統(tǒng)一目錄、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、集中審方、零差率銷售,鎮(zhèn)村醫(yī)療機構(gòu)藥品品種由200余種增加至600余種,實現(xiàn)縣域藥品同城同價,不僅解決了藥械采供管理不規(guī)范、藥品品種不全等問題,更是讓老百姓在村衛(wèi)生室都能買到常見病、多發(fā)病藥品了,節(jié)約時間、節(jié)省路程,極大的方便了患者看病就醫(yī)。還利用人工智能技術(shù)建立集中審方中心,對醫(yī)生開具的處方進行智能審核,有效防止藥品濫用,減輕用藥負擔(dān)。
在全縣醫(yī)共體改革試點工作的基礎(chǔ)上,寧陜縣繼續(xù)探索惠民便民機制,不斷優(yōu)化健康服務(wù)水平,投入60余萬元,在祥州大酒店上隔壁建成150平方米的非營利性公益性便民藥房,遴選群眾常用厄貝沙坦片、阿昔洛韋片、非布司他片等1200種集采藥品,均明碼標價,“零差價”銷售,群眾可享受集中帶量采購的價格。日均服務(wù)70余人,自10月18日運營以來,累計服務(wù)群眾千余人,最大限度減少群眾購藥經(jīng)濟負擔(dān),讓國家集采藥品政策惠及寧陜老百姓,讓老百姓在家門口不用費時費力掛號、開藥、排隊就能買到質(zhì)優(yōu)價廉的放心藥,實實在在解決了老百姓看病貴、看病難問題。
“軟硬件”再升級,群眾在“家門口”有“好醫(yī)靠”
80歲的老人廖可志因為心口痛、心悶來到筒車灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院檢查,在該院用遠程心電系統(tǒng)進行心電圖診斷,總院遠程心電中心醫(yī)師發(fā)現(xiàn)是急性下壁ST抬高性心肌梗塞,立即反饋后,兩院迅速啟動遠程急救,在轉(zhuǎn)運途中提前做好心梗溶栓準備,患者送達總院后,進行了心梗溶栓治療并為其做了右冠支架植入術(shù),為挽救患者生命爭取了時間。
寧陜縣通過打造遠程診療平臺,升級遠程會診、遠程影像中心,新建遠程心電、遠程超聲、遠程急救中心,運用“設(shè)備互通、上聯(lián)三甲、下接鎮(zhèn)村”的信息技術(shù)手段,采取“集中調(diào)度、遠程指導(dǎo)、雙向奔赴”遠程診療模式,實現(xiàn)“鎮(zhèn)級檢查、縣級診斷、及時反饋、上車即入院”,讓信息多跑路、基層群眾少跑路,不斷提升基層醫(yī)療診斷同質(zhì)化水平,有效解決基層專業(yè)人員不足、診斷水平不高、急救能力缺乏問題。截止目前,實施遠程會診190人次,遠程心電診斷4101人次,遠程影像診斷56725人次,遠程急救217人次,指導(dǎo)搶救嚴重創(chuàng)傷患者50人次、溶栓患者14人次。
為滿足人民群眾多層次、多樣化醫(yī)療服務(wù)的需求,寧陜縣衛(wèi)健和醫(yī)保局結(jié)合行業(yè)實際,充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,組建縣鎮(zhèn)村340名醫(yī)務(wù)人員參與的健康管理責(zé)任醫(yī)師團隊和197名縣鎮(zhèn)村三級醫(yī)務(wù)人員組建慢性病專業(yè)管理責(zé)任醫(yī)師團隊,實施防治一體融合,“網(wǎng)格化”聯(lián)片包鎮(zhèn)到村入戶落實健康管理責(zé)任,對全縣高血壓、糖尿病、冠心病、嚴重精神障礙患者等慢特病實施個性化防治和干預(yù),落實“專家指導(dǎo)、專病專防、專病專治”工作機制,讓群眾對疾病早發(fā)現(xiàn),讓慢病患者的病情緩擴展。
“阿婆,你的血壓屬于正常范圍,但是血糖還是偏高,你平時一定要注意飲食作息哦?!?/p>
近日,寧陜縣開展“兩個責(zé)任醫(yī)師團隊”實踐活動,來到了家住寧陜縣江口鎮(zhèn)冷水溝村患有高血壓和2型糖尿病的萬富香家里,她今年63歲了,長期在西安或縣醫(yī)院購買胰島素,年齡大,購藥極其不方便,血糖控制也不理想?!皟蓚€責(zé)任醫(yī)師團隊”除了幫助基層老百姓測量血壓、測血糖、解答疾病的預(yù)防和保健常識,還為患者免費義診、做CT檢查,指導(dǎo)患者合理用藥等,讓患者進一步了解了日常保健、慢性病防治、傳染病防控的相關(guān)知識,養(yǎng)成自我保健的習(xí)慣。截至目前,資源下沉服務(wù)群眾9264人次,巡診走訪2150戶次,免費健康體檢7158人次,完成移動CT檢查826人次,進一步解決群眾看病就醫(yī)“遠、貴、難”問題。
“民生無小事,解決群眾急難愁盼事,是我們義不容辭的職責(zé)?!睂庩兛h衛(wèi)健和醫(yī)保局黨委書記王鵬表示,“接下來,我們將持續(xù)緊盯群眾急難愁盼問題,以改善群眾實際感受為出發(fā)點和落腳點,精準對標人民群眾在就醫(yī)防病中的操心事、煩心事、揪心事,以“民生溫度”檢驗集中整治深度,不斷在強化工作措施上出實招,不斷推出健康惠民舉措,不斷提升醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù),真正讓群眾看到變化、得到實惠、感到滿意,打通健康服務(wù)群眾‘最后一公里’”。(陳海俠)
責(zé)編:張穎
編輯:汪洋