今年以來,寧陜縣衛(wèi)健和醫(yī)保系統(tǒng)始終堅(jiān)持和踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,以專項(xiàng)整治為抓手,堅(jiān)持從“小切口”破題,用心用情用力提升醫(yī)療服務(wù)水平,加快檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn),加強(qiáng)基礎(chǔ)配套,用“民心”這把尺子,答好時(shí)代“考卷”。
檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn),暢通健康之路
“原來看病時(shí)在醫(yī)院做了檢查,到另一家醫(yī)院看病還要重做,既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)錢,現(xiàn)在全省公立醫(yī)院之間檢驗(yàn)、放射、影像等檢查結(jié)果互認(rèn)了,看病方便多了。”從“重復(fù)檢查”到“結(jié)果互認(rèn)”,患者就醫(yī)體驗(yàn)感和滿意度明顯提升,這是寧陜縣衛(wèi)健和醫(yī)保系統(tǒng)開展醫(yī)療領(lǐng)域集中整治,踐行“為群眾辦實(shí)事”的一個(gè)縮影。
家住城關(guān)鎮(zhèn)旬陽壩村的王奶奶就是臨床檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)的眾多受益者之一。今年83歲的王奶奶,11月15日以“陣發(fā)性頭暈2周”為主訴由家屬陪同到省人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)三眩暈門診就診。在前往醫(yī)院就醫(yī)之前,心中充滿了忐忑,為可能要做繁瑣的檢查和費(fèi)用而焦慮。但是,在接診醫(yī)生接過她以往病歷和檢查報(bào)告仔細(xì)核對(duì)后,稱按照她近期做過的檢查和電腦上互認(rèn)的檢驗(yàn)項(xiàng)目比較齊全,可以作為參考,不用再重復(fù)檢查了,給她開了三天的藥,看看服用后效果如何。此次檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)不僅為王奶奶節(jié)省了近600元的檢查費(fèi)用,還大大縮短了她的就醫(yī)時(shí)間,不用為等檢查結(jié)果而像之前一樣住賓館了,又為她節(jié)省了吃住的費(fèi)用。
今年以來,寧陜縣衛(wèi)健和醫(yī)保局全面推行二級(jí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)工作,規(guī)范互認(rèn)原則、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化健康信息平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)就診記錄、檢查檢驗(yàn)結(jié)果等信息共享、數(shù)據(jù)互通,持續(xù)推進(jìn)醫(yī)學(xué)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn),避免不必要的重復(fù)檢查,為群眾減少就醫(yī)開支,節(jié)省看病時(shí)間,在轉(zhuǎn)診或跨地區(qū)就醫(yī)時(shí)安心、放心又省心,提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。
如今,越來越多的患者像王老太太一樣,因?yàn)檫@項(xiàng)政策減輕了就醫(yī)負(fù)擔(dān)。據(jù)統(tǒng)計(jì),檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)項(xiàng)目已從17項(xiàng)增加至54項(xiàng),影像(放射)結(jié)果互認(rèn)項(xiàng)目34項(xiàng),對(duì)于老百姓來說真是一項(xiàng)極大地惠民措施,受益群眾達(dá)38254人次,共為老百姓節(jié)省醫(yī)療資金21.3萬元。
百姓購藥“零差價(jià)”,服務(wù)群眾“零距離”
“以前村衛(wèi)生室藥品短缺,買這種藥都得去往縣上或西安的大醫(yī)院,一出門就得一兩天?,F(xiàn)在很多藥不僅能在村衛(wèi)生室買到,價(jià)格便宜還可以使用醫(yī)??ǎ浅7奖?。”身患肺氣腫、高血壓多年的柯友忠感慨地說:“醫(yī)共體建設(shè)后,真是太方便了,再也不用四處奔波買藥了?!?/p>
為了解決基層藥品保障和規(guī)范管理問題,寧陜縣醫(yī)共體設(shè)置了中心藥房,對(duì)縣鎮(zhèn)村三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品實(shí)行藥品統(tǒng)一目錄、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、集中審方、零差率銷售,鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品品種由200余種增加至600余種,實(shí)現(xiàn)縣域藥品同城同價(jià),不僅解決了藥械采供管理不規(guī)范、藥品品種不全等問題,更是讓老百姓在村衛(wèi)生室都能買到常見病、多發(fā)病藥品了,節(jié)約時(shí)間、節(jié)省路程,極大的方便了患者看病就醫(yī)。還利用人工智能技術(shù)建立集中審方中心,對(duì)醫(yī)生開具的處方進(jìn)行智能審核,有效防止藥品濫用,減輕用藥負(fù)擔(dān)。
在全縣醫(yī)共體改革試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,寧陜縣繼續(xù)探索惠民便民機(jī)制,不斷優(yōu)化健康服務(wù)水平,投入60余萬元,在祥州大酒店上隔壁建成150平方米的非營利性公益性便民藥房,遴選群眾常用厄貝沙坦片、阿昔洛韋片、非布司他片等1200種集采藥品,均明碼標(biāo)價(jià),“零差價(jià)”銷售,群眾可享受集中帶量采購的價(jià)格。日均服務(wù)70余人,自10月18日運(yùn)營以來,累計(jì)服務(wù)群眾千余人,最大限度減少群眾購藥經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),讓國家集采藥品政策惠及寧陜老百姓,讓老百姓在家門口不用費(fèi)時(shí)費(fèi)力掛號(hào)、開藥、排隊(duì)就能買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的放心藥,實(shí)實(shí)在在解決了老百姓看病貴、看病難問題。
“軟硬件”再升級(jí),群眾在“家門口”有“好醫(yī)靠”
80歲的老人廖可志因?yàn)樾目谕?、心悶來到筒車灣?zhèn)中心衛(wèi)生院檢查,在該院用遠(yuǎn)程心電系統(tǒng)進(jìn)行心電圖診斷,總院遠(yuǎn)程心電中心醫(yī)師發(fā)現(xiàn)是急性下壁ST抬高性心肌梗塞,立即反饋后,兩院迅速啟動(dòng)遠(yuǎn)程急救,在轉(zhuǎn)運(yùn)途中提前做好心梗溶栓準(zhǔn)備,患者送達(dá)總院后,進(jìn)行了心梗溶栓治療并為其做了右冠支架植入術(shù),為挽救患者生命爭取了時(shí)間。
寧陜縣通過打造遠(yuǎn)程診療平臺(tái),升級(jí)遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程影像中心,新建遠(yuǎn)程心電、遠(yuǎn)程超聲、遠(yuǎn)程急救中心,運(yùn)用“設(shè)備互通、上聯(lián)三甲、下接鎮(zhèn)村”的信息技術(shù)手段,采取“集中調(diào)度、遠(yuǎn)程指導(dǎo)、雙向奔赴”遠(yuǎn)程診療模式,實(shí)現(xiàn)“鎮(zhèn)級(jí)檢查、縣級(jí)診斷、及時(shí)反饋、上車即入院”,讓信息多跑路、基層群眾少跑路,不斷提升基層醫(yī)療診斷同質(zhì)化水平,有效解決基層專業(yè)人員不足、診斷水平不高、急救能力缺乏問題。截止目前,實(shí)施遠(yuǎn)程會(huì)診190人次,遠(yuǎn)程心電診斷4101人次,遠(yuǎn)程影像診斷56725人次,遠(yuǎn)程急救217人次,指導(dǎo)搶救嚴(yán)重創(chuàng)傷患者50人次、溶栓患者14人次。
為滿足人民群眾多層次、多樣化醫(yī)療服務(wù)的需求,寧陜縣衛(wèi)健和醫(yī)保局結(jié)合行業(yè)實(shí)際,充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,組建縣鎮(zhèn)村340名醫(yī)務(wù)人員參與的健康管理責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)和197名縣鎮(zhèn)村三級(jí)醫(yī)務(wù)人員組建慢性病專業(yè)管理責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì),實(shí)施防治一體融合,“網(wǎng)格化”聯(lián)片包鎮(zhèn)到村入戶落實(shí)健康管理責(zé)任,對(duì)全縣高血壓、糖尿病、冠心病、嚴(yán)重精神障礙患者等慢特病實(shí)施個(gè)性化防治和干預(yù),落實(shí)“專家指導(dǎo)、專病專防、專病專治”工作機(jī)制,讓群眾對(duì)疾病早發(fā)現(xiàn),讓慢病患者的病情緩擴(kuò)展。
“阿婆,你的血壓屬于正常范圍,但是血糖還是偏高,你平時(shí)一定要注意飲食作息哦?!?/p>
近日,寧陜縣開展“兩個(gè)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)”實(shí)踐活動(dòng),來到了家住寧陜縣江口鎮(zhèn)冷水溝村患有高血壓和2型糖尿病的萬富香家里,她今年63歲了,長期在西安或縣醫(yī)院購買胰島素,年齡大,購藥極其不方便,血糖控制也不理想。“兩個(gè)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)”除了幫助基層老百姓測量血壓、測血糖、解答疾病的預(yù)防和保健常識(shí),還為患者免費(fèi)義診、做CT檢查,指導(dǎo)患者合理用藥等,讓患者進(jìn)一步了解了日常保健、慢性病防治、傳染病防控的相關(guān)知識(shí),養(yǎng)成自我保健的習(xí)慣。截至目前,資源下沉服務(wù)群眾9264人次,巡診走訪2150戶次,免費(fèi)健康體檢7158人次,完成移動(dòng)CT檢查826人次,進(jìn)一步解決群眾看病就醫(yī)“遠(yuǎn)、貴、難”問題。
“民生無小事,解決群眾急難愁盼事,是我們義不容辭的職責(zé)?!睂庩兛h衛(wèi)健和醫(yī)保局黨委書記王鵬表示,“接下來,我們將持續(xù)緊盯群眾急難愁盼問題,以改善群眾實(shí)際感受為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)人民群眾在就醫(yī)防病中的操心事、煩心事、揪心事,以“民生溫度”檢驗(yàn)集中整治深度,不斷在強(qiáng)化工作措施上出實(shí)招,不斷推出健康惠民舉措,不斷提升醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù),真正讓群眾看到變化、得到實(shí)惠、感到滿意,打通健康服務(wù)群眾‘最后一公里’”。(陳海俠)
責(zé)編:張穎
編輯:汪洋