“婆婆,我輸入身份證號碼跟名字,我們要進(jìn)行人臉識別了,您看著手機(jī)鏡頭,眨一下眼睛,張張嘴,可以啦?!苯眨谑h迎豐鎮(zhèn)紅花坪村,駐村工作隊及村兩委干部正在耐心地給老人進(jìn)行城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險生存認(rèn)證,不一會兒,屏幕上便顯示“認(rèn)證已通過”。
為扎實做好轄區(qū)內(nèi)村民基本養(yǎng)老保險生存認(rèn)證工作,深入落實“老有所養(yǎng)”民生政策,確保轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人能夠按時、足額領(lǐng)取養(yǎng)老金,石泉縣迎豐鎮(zhèn)紅花坪村駐村工作隊和村兩委干部緊密配合,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,為村內(nèi)老年人提供了全方位的認(rèn)證幫助,切實解決了老人“行動難、操作難、認(rèn)證難”的問題。
認(rèn)證過程中,駐村工作隊針對部分老年人行動不便、不會使用智能手機(jī)等問題,采取了多種措施;通過村級微信群、廣播等方式廣泛宣傳認(rèn)證流程和時間節(jié)點,確保每一位老年人都能夠及時了解相關(guān)信息,并完成認(rèn)證;在村委會設(shè)立認(rèn)證服務(wù)點,讓村委會附近并行動方便的老年人就近到村委會辦理認(rèn)證;針對行動不便、面容辨別不精準(zhǔn)的老年人,工作隊員、網(wǎng)格員主動上門服務(wù),幫助他們完成信息輸入、人臉識別等認(rèn)證步驟,確?!安宦┮蝗恕?。同時,工作人員耐心細(xì)致地解答老年人關(guān)于認(rèn)證流程、政策等方面的疑問,幫助他們順利完成認(rèn)證,并向他們宣傳各項惠民政策。
截至目前,紅花坪村已有幾十名老年人順利完成了養(yǎng)老保險待遇生存認(rèn)證。下一步,石泉縣迎豐鎮(zhèn)紅花坪村將繼續(xù)加大宣傳力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、貼心的服務(wù),讓他們的晚年生活更加幸福美好。真正將便民惠民服務(wù)送到群眾身邊,增強(qiáng)群眾的幸福感和滿意度。(朱顯嬌、廖詩行)
責(zé)編:張穎
編輯:李靜
?