首季定全年,開頭贏全局。繼石泉農(nóng)商銀行2025年旺季營銷“新禾行動”動員會后,營業(yè)部利用周例會時間組織召開全員會議,進一步傳達學習貫徹總行會議精神,緊扣年度目標任務(wù),壓實工作責任,強化措施執(zhí)行,確保在完成2024年度目標任務(wù)的同時,提前做好2025年旺季營銷“新禾行動”各項工作,以昂揚斗志和飽滿熱情迎戰(zhàn)“開門紅”。
抓部署,早謀劃,明確考核“硬指標”。及早謀劃部署,將2024年年末沖刺“收官戰(zhàn)”與2025年旺季營銷“新禾行動”同頻共振、同向發(fā)力、同步推進。一方面以“千企萬戶大走訪”活動為抓手,加強對個體工商戶、小微企業(yè)等經(jīng)營主體的營銷策略,搶占營銷“高地”;另一方面全面梳理2024年度各項經(jīng)營考核指標,做好查缺補漏,明確完成時限,確保2024年各項工作圓滿收官。
抓獲客,廣宣傳,提升服務(wù)“軟實力”。牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,通過“線上+線下”“廳堂+戶外”的方式,積極進行客戶資源拓展與儲備,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶信賴,為2025年旺季營銷“新禾行動”夯實基礎(chǔ)。一是發(fā)揮廳堂營銷“主陣地”優(yōu)勢,強化服務(wù)話術(shù)、產(chǎn)品宣介等服務(wù)標準,合理運用電子渠道、自助設(shè)備等資源,提高辦理業(yè)務(wù)效率,縮減等待時長,提升客戶體驗感;二是開展上門服務(wù),及時主動為小微商戶、企業(yè)解決金融服務(wù)需求,不斷拓展客群,增強客戶黏性,夯實客戶基礎(chǔ);三是扮靚廳堂,以旺季營銷“新禾行動”為主題,精心布置網(wǎng)點廳堂,營造積極向上的工作氛圍。
狹路相逢勇者勝,2025年旺季營銷“新禾行動”號角已經(jīng)打響。石泉農(nóng)商銀行全體員工將全力以赴,無懼挑戰(zhàn),無畏困苦,在“首戰(zhàn)”打出氣勢,做優(yōu)品牌,全面奪取2025年旺季營銷“新禾行動”勝利。(郭建華)
編輯:李靜