去年以來，彬州市堅持把開展“一年十件實事”活動作為提升社區(qū)為民服務(wù)精細化水平的有力抓手，聚焦群眾所盼、發(fā)展所需，以實際行動紓民憂、解民困，不斷提高人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。

緊盯目標(biāo)重點，合力推進落實。全市13個社區(qū)黨組織緊密圍繞為民服務(wù)“一年十件實事”清單內(nèi)容，以集中力量抓好辦成一批群眾可感可及的“關(guān)鍵實事”為目標(biāo)，先后完成改善基礎(chǔ)設(shè)施28項，涵蓋道路修繕、水渠改造等；改善社區(qū)環(huán)境26項，包括垃圾清理、綠化優(yōu)化等；關(guān)愛一老一小24項，通過走訪慰問、幫辦代辦等舉措，為老少群體送去溫暖與關(guān)懷；維護社區(qū)平安16項，組織人員加強治安巡邏、安裝監(jiān)控設(shè)備，讓居民群眾更有安全感；開展就業(yè)培訓(xùn)7項，為待業(yè)人員提供就業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)等；開展志愿活動29項，服務(wù)群眾6000余人。

創(chuàng)新服務(wù)載體，提升為民質(zhì)效。社區(qū)黨組織根據(jù)為民服務(wù)“一年十件實事”事項，將部分事項納入“紅心物業(yè)服務(wù)集市”服務(wù)項目，每月在居民小區(qū)巡回開展一次“集市”活動，發(fā)揮黨員志愿者作用，為群眾提供理發(fā)、健康體檢、秦腔演唱、小家電維修、就業(yè)咨詢、法律宣傳等10余項服務(wù)，讓居民享受貼心服務(wù)的同時主動融入社區(qū)，讓“陌鄰”變成了“睦鄰”，累計開展服務(wù)活動30余場次，300多名志愿者自發(fā)參與，服務(wù)群眾超20000人。集市上社區(qū)與駐區(qū)單位黨組織設(shè)立“暢聊桌”，面對面傾聽群眾關(guān)于社區(qū)治理、志愿活動等方面問題和建議，今年以來，共收集居民各類問題訴求320余件，現(xiàn)場解決282件。

回應(yīng)群眾所盼，拉近黨群關(guān)系。為民服務(wù)“一年十件實事”活動開展以來，全市13個社區(qū)黨組織始終從群眾最為關(guān)心的問題著手，通過常態(tài)化入戶、精準(zhǔn)化走訪，從群眾“家長里短”中發(fā)現(xiàn)解決“急難愁盼”問題，力求將為民辦實事工作抓得細致、落得扎實、執(zhí)行到位，以實際成效提升群眾滿意度，增強群眾的獲得感、幸福感。通過一件件“為民實事”的落地落實，真正將為民辦事落到了“實處”，黨群干群之間誤會少了、信任多了，實現(xiàn)了黨群干群溝通從“被動應(yīng)付”向“主動接待”轉(zhuǎn)變，從“群眾上訪”向“干部下訪”轉(zhuǎn)變，拉近了干部與群眾的距離。（供稿：中共彬州市委組織部 作者：田 鵬 穆明浩）

責(zé)編：張穎

編輯：劉凡