為全面落實(shí)縣政府辦公室關(guān)于“高效辦成一件事”的工作要求，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)效能，石泉縣人社局聯(lián)合縣衛(wèi)健局、縣醫(yī)保局等多部門，創(chuàng)新推出企業(yè)職工退休“一件事”打包辦服務(wù)。將原先分散在多個(gè)部門的退休相關(guān)事項(xiàng)整合起來，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一次辦結(jié)”讓企業(yè)職工辦事更省心。

整合事項(xiàng)，變“多頭跑”為“一窗辦”。以往，企業(yè)職工辦理退休手續(xù)需要分別到社保、醫(yī)保、公積金等多個(gè)部門，提交多份材料，流程繁瑣，耗時(shí)較長。如今，石泉縣人社局將退休申請、養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)、醫(yī)療保險(xiǎn)待遇核定、住房公積金提取等事項(xiàng)整合成“一件事”，在縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“高效辦成一件事”專窗，精簡辦理流程，壓縮辦理時(shí)限，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。

精簡材料，變“重復(fù)交”為“一次辦”。石泉縣人社局對退休辦理所需材料進(jìn)行全面梳理，精簡重復(fù)提交、非必要提交的材料，聯(lián)合縣行政審批局統(tǒng)籌一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“高效辦成一件事”系統(tǒng)整體構(gòu)架，并通過數(shù)據(jù)共享等方式獲取相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)材料“應(yīng)減盡減”。目前，企業(yè)職工辦理退休“一件事”只需提供身份證、社?？ǖ壬倭坎牧希瑯O大地方便了辦事群眾。

優(yōu)化服務(wù)，變“被動(dòng)等”為“主動(dòng)辦”。石泉縣人社局派駐專人在縣政務(wù)服務(wù)中心提供政策咨詢和業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)，收集退休人員申請并告知即將達(dá)到退休年齡的企業(yè)職工辦理退休手續(xù)所需材料和流程，幫助企業(yè)職工順利完成退休手續(xù)辦理。

“退休一件事”打包辦服務(wù)是石泉縣人社局深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的一項(xiàng)重要舉措。下一步，石泉縣人社局將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效能，為企業(yè)職工提供更加便捷、高效、暖心的政務(wù)服務(wù)。（楊揚(yáng) 江林）

責(zé)編：張穎

編輯：李靜