為切實(shí)保障老年人養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇正常領(lǐng)取，解決行動(dòng)不便群體認(rèn)證難題，金家河鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、各村（社區(qū)）便民服務(wù)站有序開(kāi)展2025年度養(yǎng)老保險(xiǎn)生存認(rèn)證工作，將暖心服務(wù)送到群眾家中，實(shí)現(xiàn)認(rèn)證“零距離”。

針對(duì)高齡、獨(dú)居、病殘等特殊群體，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心組建6支“養(yǎng)老認(rèn)證服務(wù)隊(duì)”，聯(lián)合村（社區(qū)）網(wǎng)格員、志愿者開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。工作人員逐戶(hù)走訪(fǎng)，手把手指導(dǎo)老人完成人臉識(shí)別、信息核對(duì)等流程。對(duì)于子女不在身邊的老人，服務(wù)隊(duì)還提供“親友代辦”指導(dǎo)，確保不漏一戶(hù)、不落一人。獨(dú)居老人張大爺感慨道：“我腿腳不好，孩子也不在身邊，正發(fā)愁怎么認(rèn)證，你們就上門(mén)幫忙了，真是太貼心了！”

養(yǎng)老保險(xiǎn)上門(mén)認(rèn)證工作的開(kāi)展，不僅切實(shí)解決了老年人“行動(dòng)難、操作難、認(rèn)證難”的問(wèn)題，讓老人只需要“點(diǎn)點(diǎn)頭、張張嘴”就能認(rèn)證成功，還有效預(yù)防了冒領(lǐng)、多領(lǐng)養(yǎng)老金情況的發(fā)生，確保每一位符合條件的參保人員都能夠按時(shí)、準(zhǔn)確地完成資格認(rèn)證，享受到應(yīng)有的養(yǎng)老保障。

除上門(mén)認(rèn)證外，服務(wù)中心同步推行“線(xiàn)上+線(xiàn)下”雙軌服務(wù)，線(xiàn)上通過(guò)村民微信群推送“陜西社會(huì)保險(xiǎn)”APP操作指南，引導(dǎo)群眾足不出戶(hù)完成認(rèn)證；線(xiàn)下在鎮(zhèn)村兩級(jí)便民大廳開(kāi)設(shè)“綠色窗口”，為到訪(fǎng)老人提供即時(shí)認(rèn)證服務(wù)。

下一步，略陽(yáng)縣金家河鎮(zhèn)將持續(xù)深化“以人民為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)擴(kuò)大服務(wù)范圍，深入加強(qiáng)惠民政策理念宣傳，用更有溫度、更高效能的便民舉措，托起鎮(zhèn)域老人“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！薄＃◤堎?李顏君）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：李靜