4月9日，佛坪縣袁家莊街道轄區(qū)任女士將一面寫著“心系民生辦實(shí)事.為民解憂暖人心”的錦旗送到了袁家莊街道塘灣村委會(huì)。這面錦旗背后有一段暖心故事，更充滿了基層調(diào)解工作的溫度和力度。

原來，幾天前塘灣村網(wǎng)格員在入戶走訪排查中了解到轄區(qū)租住戶任女士與房東曾某因水費(fèi)收繳起了爭(zhēng)執(zhí)，雙方各執(zhí)一詞，互不相讓，矛盾逐漸升級(jí)，網(wǎng)格員及時(shí)將該情況向村干部反映，村委會(huì)立即組織調(diào)解員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，安撫雙方情緒，核實(shí)情況，避免矛盾激化。通過村干部和調(diào)解員耐心溝通，雙方就水費(fèi)問題達(dá)成一致，并誠摯道歉，該問題現(xiàn)場(chǎng)解決，雙方當(dāng)事人事心雙解。

一直以來，佛坪縣袁家莊街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理，以有“袁”互助為民服務(wù)活動(dòng)為抓手，堅(jiān)持常態(tài)化走訪入戶，妥善處理各類矛盾糾紛，協(xié)調(diào)解決群眾身邊微小事，確保“小事不出村，大事不出街道”，今年以來，成功化解矛盾糾紛8起，辦理民生微小事211件。

一面錦旗既是認(rèn)可也是鼓勵(lì)，街道各級(jí)干部將用心用情守護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定，讓更多的溫暖力量持續(xù)傳遞，共繪“平安佛坪”和美畫卷。（李如林）

責(zé)編：張穎

編輯：劉凡