今年以來，洛南縣公證處積極落實上級司法行政機關(guān)關(guān)于“高效辦成一件事”、為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效公證法律服務(wù)的工作要求，結(jié)合自身實際，推出“12345”工作法，推動公證減證便民提速各項措施落實落地。

“1”是指一個目標(biāo)。洛南縣公證處將減證便民提速工作作為作為深化“我為群眾辦實事”的重要抓手，作為提升公證員能力素質(zhì)的大好機會，落細減證便民舉措，優(yōu)化辦證流程，切實解決辦證耗時長、多次跑等突出問題，把增強人民群眾獲得感和滿意度作為檢驗本次減證便民提速活動的總目標(biāo)。

“2”是兩個保障。能力保障。組織公證從業(yè)人員學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理念，教育引導(dǎo)公證從業(yè)人員堅定正確政治方向，堅守初心不忘使命，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，打牢為人民群眾服務(wù)的思想基礎(chǔ)。制度保障?；貞?yīng)社會對公證行業(yè)的新期待和新要求，創(chuàng)新服務(wù)模式，探索建立《容缺受理制度》、《告知承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時辦結(jié)制度》，夯實公證服務(wù)提質(zhì)增效的制度基礎(chǔ)。

“3”是做好三個結(jié)合。把減證便民提速活動和公證行業(yè)黨紀學(xué)習(xí)教育、公證行業(yè)突出問題專項整治、公證質(zhì)量提升有機結(jié)合，做到一同開展、共同促進、收到實效。

“4”是四項舉措發(fā)力。公示工作人員電話，隨時接待群眾電話咨詢。為老年人辦理公證減免收費，為70歲以上老人首次遺囑免費辦理公證。對身體行動不便及其它特殊原因無法前來辦證的群眾，免費提供上門服務(wù)。四是對老弱病殘、革命軍人、軍烈屬等實行優(yōu)先服務(wù)，對符合法律援助條件的當(dāng)事人減免收費。

“5”是五條承諾公示。對當(dāng)事人網(wǎng)上留言咨詢或預(yù)約公證，承諾在3個工作日內(nèi)辦結(jié)；承諾節(jié)假日照常開展咨詢服務(wù)；承諾為當(dāng)事人免費郵寄送達公證書；承諾對法律關(guān)系明確、事實清楚無爭議的公證事項“當(dāng)場出證”“當(dāng)日出證”；承諾對相關(guān)180項公證，在當(dāng)事人提交材料真實齊全的情況下，當(dāng)事人只跑一次就能辦好公證。

減證便民提速活動開展以來，洛南縣公證處堅持“小窗口、大服務(wù)”理念，開展送法進企業(yè)活動10次，為老弱病殘困難群眾提供上門辦證服務(wù)5次，對法律關(guān)系明確、事實清楚無爭議的公證事項實現(xiàn)“當(dāng)日出證”6件，減免公證費用5000余元。（供稿：洛南縣公證處）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：劉凡